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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Video load Film kann nicht abgespielt werden

vor 4 Jahren

Hallo, 

Wir haben einen Film über Video load gekauft. Nun lässt sich der Film nicht laden. Wir haben schon mehrmals alles neu gestartet jedoch ohne Erfolg. 

Grüße 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Media Receiver mal neustarten.

       

      Auflösung auf HD umstellen, falls auf UHD eingestellt ist. 

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Problem gelöst.

      Auf Einstellung Bild und Ton auf Bildformat 1080p HD ausgewählt.

      Nun geht alles 😊👍

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