Solved

Warum braucht MagentaTV-HD-Stream 35Mb/s?

4 years ago

Hallo,

ich habe MagentaZuhause L mit TV, gebucht 100Mb/s, angeschlossen mit FRITZ!Box 7590, MediaReceiver 401.

Die tatsächliche Download-Geschwindigkeit liegt aber laut Fritzbox immer nur zwischeh 75-80Mb/s.

Das wäre an sich kein Problem, aber:

 

Die Fritzbox zeigt an, dass ein MagentaTV-HD-Stream 35Mb/s Datenrate zieht!

Warum ist das so viel? Sollten das nicht unter 12Mb/s sein?

 

Die hohe Datenrate hat Folgen: Wenn ich auf einem anderen Gerät noch einen HD-Steam sehen will, ist Bild und Ton geschreddert. Es geht nur 1 Stream und das bei einem 100Mb/s-Anschluss, der aber immerhin immer 70Mb/s bringt.

 

Woran kann das liegen?

 

Schöne Grüße

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    • 4 years ago

      @Lukrez  HD benötigt ca 10.000 wie sind die Geräte verbunden?

      Was kommt hier raus?

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

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    • 4 years ago

      Da hat sich was in der fritzbox aufgehängt.

      Nimm diese mal bitte für mindestens 15 Minuten vom Strom.

       

      Dann sollte es wieder ok sein.

      Die Zeit ist wichtig.

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    • 4 years ago

      Ok, heute Nacht schalte ich die Fritzbox mal aus und berichte dann. Gruß

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Das kommt in etwa hin, wenn sich der Server aufgehängt hat. Ich glaube nicht wirklich das es die Fritzbox ist, denn es tritt nur mit Magenta TV aus. Normales Hilfsmittel: die FritzBox und den Receiver für 20 Minuten vom Netz trennen, dann teilt dir Magenta einen neuen virtuellen Serverprozess zu.

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    • 4 years ago

      35? Das hört sich mehr nach UHD an als nach HD.

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    • 4 years ago

      Oder 3x HD

      wenn das abschalten des Routers nicht hilft für 15 Minuten, sollte nach programmierten Aufnahmen geschaut werden. 

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    • 4 years ago

      Hallo,

       

      schau doch mal bitte im MR401 unter Menü -> Einstellungen -> Media Receiver -> Systeminformationen -> Ressourcen 

      was dir da angezeigt wird.

      Dort steht: für TV verfügbar (sollten bei 100MBit Vollconnect etwa 64MBit stehen)

      Derzeit für TV verwendete Bandbreite: (je nach dem, was alles bei dir läuft)

      Dort siehst du auch, bei mehreren MR ´s wer was braucht und welche gewollten oder ungewollten Aufnahmen laufen....

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    • 4 years ago

      Hallo,

      ich habe heute Nacht, die Fiitzbox für ein paar Stunden ausgeschaltet. Nach dem Wiedereinschalten beträgt die Datenrate eines MagentaTV-HD-Streams wieder 10Mb/s, wie es sein soll. Dass Reboot gut tut, ist mir schon lange bekannt, aber von der nötigen 20min-Pause wusste ich nichts.

       

      Leider habe ich nicht daran gedacht, voher erst mal einen schnellen Firtzbox-Reboot zu machen, um zu testen, ob das Problem an der Fiitzbox oder an der Serverseite lag. Nachdem sonst aber alles andere perfekt lief, vermute ich auch eher ein serverseitiges Problem.

       

      Vielen Dank an alle für die Tipps!

      Schöne Grüße

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      Answer

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      4 years ago

      Lukrez

      Hallo, ich habe heute Nacht, die Fiitzbox für ein paar Stunden ausgeschaltet. Nach dem Wiedereinschalten beträgt die Datenrate eines MagentaTV-HD-Streams wieder 10Mb/s, wie es sein soll. Dass Reboot gut tut, ist mir schon lange bekannt, aber von der nötigen 20min-Pause wusste ich nichts.

      Hallo,

      ich habe heute Nacht, die Fiitzbox für ein paar Stunden ausgeschaltet. Nach dem Wiedereinschalten beträgt die Datenrate eines MagentaTV-HD-Streams wieder 10Mb/s, wie es sein soll. Dass Reboot gut tut, ist mir schon lange bekannt, aber von der nötigen 20min-Pause wusste ich nichts.

       

      Lukrez

      Hallo,

      ich habe heute Nacht, die Fiitzbox für ein paar Stunden ausgeschaltet. Nach dem Wiedereinschalten beträgt die Datenrate eines MagentaTV-HD-Streams wieder 10Mb/s, wie es sein soll. Dass Reboot gut tut, ist mir schon lange bekannt, aber von der nötigen 20min-Pause wusste ich nichts.

       


      Das hängt mit dem MagentaTV Server zusammen.
      Dort hat sich die Session aufgehangen. Durch vergangene Aufnahmen, Kanalwechsel.. keine Ahnung.

      Aufgrund der Summe sind wohl 3 Sessions zusammen gekommen und die Daten wurden an deinen Receiver gesendet.

       

      Nach rund 15 bis 20 Minunten ohne Kontakt zu Server läuft das ganze im Server in einen TimeOut und die Session wird komplett neu gestartet.

       

      Nur falls dich das interessiert. Überglücklich

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      4 years ago

      Vielen Dank, das interessiert!

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    • 4 years ago

      Guten Abend @Lukrez,

      wie ich lese, hat der Tipp von @KarstenS5 geholfen, sodass nun wieder eine reguläre Bandbreite für TV genutzt wird. Fröhlich
      Wenn du noch weitere Fragen oder Wünsche hast, sag gerne Bescheid.

      Viele Grüße und einen schönen Abend
      Andrea B.

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