Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Warum Inhalte bei MagentaTV+ nur mit der 1.Gen nutzbar? Nutze Magenta TV 2. Gen.,
vor 30 Tagen
Hallo zusammen,
ich nutze seit 1 Jahr Magenta TV 2.Gen und wollte gerne die Serie "Fargo" Staffel 5 ansehen.
Beim Starten der Serie erscheint eine Fehlermeldung, dass man Magenta TV 1.Gen installieren soll.
Bin jetzt etwas verwirrt, über diese Fehlermeldung.
Was hat es denn damit auf sich? Kann ich das bedenkenlos so machen?
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vor 30 Tagen
@Hammerhead
Auf der MagentaTV One (2. Generation) keine Probleme die 5. Staffel von Fargo abzuspielen.
Klappt auch auf der Weboberfläche für MagentaTV 2.0: https://www.magenta.tv (https://www.magenta.tv/serie/fargo/GN_SERIES_9897989 )
Womöglich biste nicht richtig eingeloggt, nutzt was falsches, oder nutzt den Freemium-Modus von MagentaTV, wo dies nicht dabei ist?
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vor 30 Tagen
Auf meine Magenta TV One 2. Gen. kann ich die Staffel problemlos sehenß
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vor 30 Tagen
@Hammerhead
könnte es sein, dass du einen (MZ) TV 1.0 Tarif hast und noch nicht zur TV 2.0 Plattform migriert wurdest oder einen falschen Login verwendet hast?
Ich kann beispielsweise in MagentaTV+ einer One2 mit einem TV 2.0 Login die Episoden S1F1 und S5F1 von Fargo abspielen.
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vor 30 Tagen
@Hammerhead
auf welchem Gerät (Name des Gerätemodells) hast du die MagentaTV App für MagentaTV 2.0 installiert?
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vor 30 Tagen
Guten Abend @Hammerhead,
wie ich sehe, hast du hier schon hilfreiche Antworten erhalten.
Ich freue mich über eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Katja
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vor 30 Tagen
Hallo,
ich nutze Magenta TV auf meinem Apple TV 4K.
Ebenso nutze ich Magenta TV 2.0 wie bereits beschrieben.
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von
vor 27 Tagen
Guten Abend @Hammerhead,
wie sieht es denn aktuell aus?
Hattest du schon Gelegenheit die Hinweise von @Sherlocka zu testen?
Bin auch auf deine Rückmeldung gespannt.
Ich wünsche allseits noch einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Kathrin
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von
vor 27 Tagen
Nein, bisher noch keine Gelegenheit zum testen gehabt.
Ich melde mich wieder sobald ich das geprüft habe. :)
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von
vor 27 Tagen
Alles klar @Hammerhead,
wünsche noch ein erholsames Wochenende.
Es grüßt
Kathrin
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 27 Tagen
@Hammerhead
bei AppleTV Geräten gibt es Besonderheit bzgl Login in MagentaTV. Aber auch andere Gründe, wieso etwas nicht funktionieren könnte. Um die Ursache besser einkreisen zu können, mache bitte das Folgende und berichte danach darüber.
1) Rufe auf einem Gerät mit Browser (gerne Firefox, nicht Safari) getrennt voneinander die folgende WebSeiten auf:
2) Versuche dich auf jenen Webseiten mit deinem MagentaTV Login einzuloggen.
Frage zu 2)
Für welche der genannten Seiten aus 1 schaffst du das? A, B oder A und B.
3) Geh (bereits eingeloggt) zu den Einstellungen von MagentaTV innerhalb der jeweiligen Webseite (zum Teil hinter dem Männleinsymbol, zum Teil hinter Zahnradsymbol, zum Teil im Menü).
Und in den aufgerufenen Einstellungen zur Seite "Systeminfo".
4) Auf der Seite Systeminfo kann man weiter nach unten scrollen. Scrolle runter bis zur Zeile "Letztes EPG Update", so dasd man außer "Letztes EPG -Update auch den Punkt direkt oberhalb davon samt seinem Wert noch sieht.
5)
Heißt der Punkt oberhalb von "Letztes EPG Update" so: Subscriber Type oder Kundengruppe?
Und falls ja, hast du das bei Seite A, Seite B oder Seiten A und B gefunden?
6) Wie lautet die Angabe (Wert) "Subscriber Type" oder "Kundengruppe" genau im Falle A, B, ... ?
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Uneingeloggter Nutzer
von