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warum kann ich kein tv live abrufen.kommt nur eine anzeige daß ich nicht berechtig bin
3 years ago
habe mir einen neuen magenta tv-stick gekauft. Die einrichtung lief ohne probleme.Kann aber kein live Tv schauen mit einer einblendung daß ich nicht berechtig bin .mediateken laufen aber
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3 years ago
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3 years ago
@lareni22 zu wann wurde Dir die Bereitstellung des Tarif bestätigt? Wenn man den Stick vor der Bereistellung in Betrieb nimmt richtet der sich nicht selbstständig ein.
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3 years ago
Das war ein angebot von der Telekom.habe auch nachgefragt ob der stick auch funktioniert
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3 years ago
Das war ein angebot von der Telekom.habe auch nachgefragt ob der stick auch funktioniert
Das ist leider eine falsche Aussage
Hab mein Beitrag oben ergänzt.
Der Basic Tarif setzt zwingend ein Receiver voraus...
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3 years ago
stick auch funktioniert
Der Stick funktioniert ja, wie Du bestätigt hast.
Aber um ihn richtig nutzen zu können, brauchst Du einen SMART Tarif, wie mehrmals erwähnt. @lareni22
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3 years ago
Hallo @lareni22
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Hast du den passenden Tarif?
Man benötigt mindestens MagentaTV Smart:
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen
In den alten Tarifen ist die Nutzung der App/Browser nicht dabei.
Viele Grüße
Marcel
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3 years ago
Receiver habe ich ja .der stick sollte nur als zweitgerät genutzt werden
Das geht nur mit Smart Tarif @lareni22
Der Receiver ist mit allen Tarifen möglich.
Der Stick bzw die Magenta TV App, muss mindestens Smart aufwärts sein..
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from
3 years ago
Hallo @lareni22,
der @Marcel2605 hat dich hier bereits bestens informiert. Mit dem aktuellen Tarif ist das nicht möglich. Da müsste der Tarif geändert werden. Wenn Interesse besteht, können wir uns gerne anschauen, wann eine Änderung möglich ist.
Viele Grüße Türkan Ü.
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3 years ago
@lareni22
Habe es grade spontan probiert und habe dich nicht am 📱 erwischt. Schreibe mir doch hier gerne und dann starten wir beiden einen neuen Versuch.
Greetz
Stefan D.
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Accepted Solution
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3 years ago
Receiver habe ich ja .der stick sollte nur als zweitgerät genutzt werden
Das geht nur mit Smart Tarif @lareni22
Der Receiver ist mit allen Tarifen möglich.
Der Stick bzw die Magenta TV App, muss mindestens Smart aufwärts sein..
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