Gelöst
Wechsel von Kabel Deutschland zu Telekom Entertain (IP TV)
vor 8 Jahren
Hallo zusammen!
Ich bin seit über 9 Jahren Kunde von Kabel Deutschland und mit dem Preis-/Leistungsverhältnis mittlerweile total unzufrieden. Ich beziehe dort einen digitalen Kabelanschluss, einen Festnetzanschluss sowie einen 100mbit Internetanschluss. In allen 3 Bereichen lässt die Qualität sehr zu wünschen übrig. Mein Hauptkritikpunkt liegt aber bei TV. Eigentlich hatte ich mich damals für Kabel entschieden da ich davon ausgegangen bin, dass ich das zuverlässigste Bild erhalte im Vergleich zur Antenne und zur SAT-Schüssel. Leider habe ich regelmäßige Bildausfälle. Dazu kommt, dass Kabel Deutschland einen Großteil der (HD)Sender gar nicht anbietet. Ich bin ebenfalls Sky-Kunde (habe Sky KOMPLETT) und bekomme z.B. nur Bundesliga HD1 bis HD4. Bundesliga HD5 bis 10 ?? Fehlanzeige bei Kabel. Das Gleiche trifft auch auf viele Sport HD-Sender und viele andere Film-Sender zu. Ich bezahle also bei Sky für alle Fernsehsender und kann sie nicht da Kabel Deutschland sie schlichtweg nicht einspeist.
Da mein Vermieter die Installation einer SAT-Schüssel untersagt und in meiner Region als Kabelanbieter nur KabelDeutschland erhältlich ist, suche ich nun eine andere und vor allem bessere Alternative.
Im Internet habe ich mich nun über das Entertain-Angebot der Telekom informiert. Trotzalledem habe ich noch ein paar Fragen. Eventuell kann mir ja hier in diesem Forum jemand weiterhelfen.
1.) Weiß jemand zufällig, ob ein Wechsel als Bestandskunde bei Sky von Kabel Deutschland zur Telekom problemlos möglich ist? Wie oben erwähnt habe ich Sky komplett und mein Vertrag läuft auch noch bis Sommer 2018. Ich würde im Falle eines Wechsels zur Telekom gerne mein bestehendes Sky-Abonnement 1zu1 zur Telekom mitnehmen um dann endlich fast alle Sky-Kanäle genießen zu können.
2.) An meinem Wohnort ist "nur" MagentaZuhause M möglich. Reicht diese Internetbandbreite wirklich problemlos aus um ohne Probleme TV sehen zu können?
3.) Hat hier jemand Erfahrungswerte hinsichtlich der Zuverlässigkeit von IPTV ? Ich kämpfe aktuell mit regelmäßigen Internetausfällen bei KabelDeutschland und bin daher etwas verunsichert. Bei einem Wechsel zu EntertainTV wäre ein Internet-Ausfall eine Katastrophe da ja dann auch kein Fernsehschauen mehr möglich wäre.
Ich danke jetzt schon mal für Eure Antworten - in der Hoffnung, dass mein geschriebener Roman nicht zuu lange war
Grüße, Stefan
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Benjamin P.
Telekom hilft Team
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Stefan1209
vor 8 Jahren
Viele Grüße
Benjamin P.
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Benjamin P.
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ChristianS11
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Stefan1209
vor 8 Jahren
Guten Morgen @Stefan1209,
die bestellte Hardware sollte spätestens 1 bis 2 Tage vor dem Breitstellungstermin bei Dir eintreffen.
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ChristianS11
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ChristianS11
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Stefan1209
vor 8 Jahren
Guten Morgen @Stefan1209,
die bestellte Hardware sollte spätestens 1 bis 2 Tage vor dem Breitstellungstermin bei Dir eintreffen.
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ChristianS11
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Steffi B.
Telekom hilft Team
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Steffi B.
vor 8 Jahren
dafür aber heute. Skypakete sind gebucht. Viel Spaß damit. .)
Liebe Grüße Steffi B.
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Steffi B.
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Steffi B.
Telekom hilft Team
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Stefan1209
vor 6 Jahren
Würde ich nicht ausschließen. Kann das Telefon DECT ?
Liebe Grüße, Steffi B.
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Steffi B.
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Steffi B.
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Stefan1209
vor 6 Jahren
Sehr gut, ist auf dem Weg.
Liebe Grüße, Steffi B.
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Steffi B.