Gelöst
Wechsel von Magenta TV 1. Gen zu 2.0
vor 9 Monaten
Hallo,
ich habe einen neuen Festnetzvertrag "MagentaZuhause Giga mit MagentaTV Smart". Bei der Nutzung der MagentaTV App wurde ich auf die Gen. 1 App umgeleitet. Kann ich auf Magenta TV 2.0 umsteigen? Ich habe im Kundencenter nichts dazu gefunden. Erfolgt die Umstellung eventuell automatisch?
Danke und viele Grüße
Patrick
1465
20
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Monaten
in
220
0
1
in
70
0
3
vor einem Jahr
in
1249
0
6
vor 2 Monaten
in
218
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Hey @Patrick201, 👋
ich habe den Wechsel angestoßen, die Umstellung erfolgt morgen. 🙂 Du erhältst im Laufe des Tages eine Auftragbestätigung per E-Mail, in dem dir der Wechsel schriftlich bestätigt wird. Falls weitere Fragen auftreten, sind wir gerne für dich da. 🙏
Viele Grüße
Jonas
0