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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Wechsel von Magenta TV 1. Gen zu 2.0

1 year ago

Hallo,

 

ich habe einen neuen Festnetzvertrag "MagentaZuhause Giga mit MagentaTV Smart". Bei der Nutzung der MagentaTV App wurde ich auf die Gen. 1 App umgeleitet. Kann ich auf Magenta TV 2.0 umsteigen? Ich habe im Kundencenter nichts dazu gefunden. Erfolgt die Umstellung eventuell automatisch?

 

Danke und viele Grüße
Patrick

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hey @Patrick201, 👋

       

      ich habe den Wechsel angestoßen, die Umstellung erfolgt morgen. 🙂 Du erhältst im Laufe des Tages eine Auftragbestätigung per E-Mail, in dem dir der Wechsel schriftlich bestätigt wird. Falls weitere Fragen auftreten, sind wir gerne für dich da. 🙏

       

      Viele Grüße

      Jonas

      0

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