Wechsel von Magenta TV 1. Gen zu 2.0

6 months ago

Hallo,

 

ich habe einen Festnetzvertrag "MagentaZuhause XXL - MagentaTV Smart". Wann kann ich auf Magenta TV 2.0 umsteigen? Ich habe im Kundencenter steht immer noch, dass ein Wechsel aktuell nicht möglich ist.

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    • 6 months ago

      Hallo @vzinn07

       

      ein Wechsel auf unsere neue MagentaTV-Plattform sollte eigentlich kein Problem sein. 

       

      Ich kann mich gerne kümmern, wann darf ich mich dazu kurz zum Datenabgleich bei dir melden? 

       

      Viele Grüße zum Wochenende,

      Sarah 

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