Wechsel von Magenta TV 1. Gen zu 2.0
vor 2 Monaten
Hallo,
ich habe einen Festnetzvertrag "MagentaZuhause XXL - MagentaTV Smart". Wann kann ich auf Magenta TV 2.0 umsteigen? Ich habe im Kundencenter steht immer noch, dass ein Wechsel aktuell nicht möglich ist.
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Sarah S.
Telekom hilft Team
vor 2 Monaten
Hallo @vzinn07,
ein Wechsel auf unsere neue MagentaTV-Plattform sollte eigentlich kein Problem sein.
Ich kann mich gerne kümmern, wann darf ich mich dazu kurz zum Datenabgleich bei dir melden?
Viele Grüße zum Wochenende,
Sarah
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von
vzinn07