Gelöst
Wechsel von Magenta zu Hause L inkl. Magenta TV Flex zu Magenta zu Hause L inkl. Magenta Smart 2.0
vor einem Jahr
Hallo,
ich habe ein, zwei Fragen zum im Betreff genannten Wechselvorhaben.
1.) Ich besitze bereits eine Apple TV 4k-Box. Kann ich darauf Magenta TV 2.0 nutzen mit Magenta Smart 2.0-Tarif?
2.) Ich besitze zum aktuellen Tarif ein Filmpaket für 6 Euro als Zubuchoption. Dieses wird jedoch
beim Anstoßen des Wechsels nicht mehr als Option angeboten. Funktioniert die Kombination
Filmpaket + Magenta Smart 2.0 nicht?
3.) Bekomme ich im Magenta EPG auch die Wow-Programme aufgelistet, wenn ich Wow separat dazu buche?
OK, das waren jetzt drei Fragen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Guten Abend @T1_Nobby, vielen Dank für deine Fragen, ich gehe die mal Schritt für Schritt durch.
Ja, die kannst du auch weiterhin nutzen.
Die Zubuchoptionen werden bei einem Tarifwechsel automatisch übernommen, deswegen werden sie nicht "nochmal" angeboten.
Nein, es sei denn du nutzt die MagentaTV One.
Hast du sonst noch irgendwelche Fragen? Dann immer her damit. 😊
Lieben Gruß
Diandra S.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @T1_Nobby,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut mich zu lesen, dass meine Kollegin @Diandra S. dir so gut weiterhelfen konnte.
Sollten doch nochmal Fragen aufkommen, weißt du ja, wo du uns finden kannst.
Freundliche Grüße
Finn A.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von