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Wechsel von Magenta zu Hause L inkl. Magenta TV Flex zu Magenta zu Hause L inkl. Magenta Smart 2.0

1 year ago

Hallo,

 

ich habe ein, zwei Fragen zum im Betreff genannten Wechselvorhaben.

 

1.) Ich besitze bereits eine Apple TV 4k-Box. Kann ich darauf Magenta TV 2.0 nutzen mit Magenta Smart 2.0-Tarif?

 

2.) Ich besitze zum aktuellen Tarif ein Filmpaket für 6 Euro als Zubuchoption. Dieses wird jedoch 

beim Anstoßen des Wechsels nicht mehr als Option angeboten. Funktioniert die Kombination 

Filmpaket + Magenta Smart 2.0 nicht?

 

3.) Bekomme ich im Magenta EPG auch die Wow-Programme aufgelistet, wenn ich Wow separat dazu buche?

 

OK, das waren jetzt drei Fragen. Fröhlich

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      1 year ago

      Guten Abend @T1_Nobby, vielen Dank für deine Fragen, ich gehe die mal Schritt für Schritt durch. 

       

      @T1_Nobby  geschrieben: 1.) Ich besitze bereits eine Apple TV 4k-Box. Kann ich darauf Magenta TV 2.0 nutzen mit Magenta Smart 2.0-Tarif?

      Ja, die kannst du auch weiterhin nutzen. 

       

      @T1_Nobby  geschrieben: 2.) Ich besitze zum aktuellen Tarif ein Filmpaket für 6 Euro als Zubuchoption. Dieses wird jedoch  beim Anstoßen des Wechsels nicht mehr als Option angeboten. Funktioniert die Kombination  Filmpaket + Magenta Smart 2.0 nicht?

      Die Zubuchoptionen werden bei einem Tarifwechsel automatisch übernommen, deswegen werden sie nicht "nochmal" angeboten. 

       

      @T1_Nobby  geschrieben: 3.) Bekomme ich im Magenta EPG auch die Wow-Programme aufgelistet, wenn ich Wow separat dazu buche?

      Nein, es sei denn du nutzt die MagentaTV One. 

       

      Hast du sonst noch irgendwelche Fragen? Dann immer her damit. 😊

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

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      1 year ago

      Vielen Dank fuer deine Antworten. Ich denke,  jetzt kann ich beruhigt wechseln. 🙂

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      1 year ago

      Guten Morgen @T1_Nobby

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung. Fröhlich 

       

      Es freut mich zu lesen, dass meine Kollegin @Diandra S. dir so gut weiterhelfen konnte. 

       

      Sollten doch nochmal Fragen aufkommen, weißt du ja, wo du uns finden kannst. 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

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