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Welcher MagentaTV-Tarif passt denn nun?
4 years ago
Hallo,
wir haben einen MagentaZuhause M mit MagentaTV-Tarif, der auf MagentaZuhause L - MagentaTV Netflix umgestellt wird. Beim Buchen des Upgrades haben wir explizit auf unseren Wunsch, den Magenta TV-Stick vollumfänglich als Receiver und Streamanschluss nutzen zu wollen, hingewiesen. Kein Problem, hieß es am anderen Ende der Leitung. Stick kam an und kann kein Live-TV abspielen. Abgesehen davon dass die Installationsroutine mit der "mit einem Android-Gerät einrichten" in die Irre führt, solange das Gerät nicht im WLAN registriert ist, wird Google nämlich nicht fündig, läuft der Stick nach Updates, nur eben ohne Live-TV.
Wie bekommen wir den Stick dazu überredet, auch Live-TV zu sehen? Auch unsere Aufnahmen wären sicher in der Cloud dann besser aufgehoben, nur wissen wir jetzt nicht, wie wir künftige Aufnahmen in die Cloud schicken, um in den Genuss auf allen Geräten, also auch dem Stick zu kommen.
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5 years ago
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4 years ago
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4 years ago
Wenn habt ihr die Umstellung denn beauftragt und zu wann wird umgestellt?
Weil erst ab diesem Termin kann der Stick genutzt werden.
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4 years ago
Die Umstellung erfolgt morgen, am 3.2.21. Allerdings meinte die Dame von der Vertriebshotline, es ginge unabhängig vom gewählten Tarif. Habe das Gefühl einer zwar sehr freundlichen doch zugleich unwissenden Dame aufgesessen zu sein.
Sie bedankte sich noch ausdrücklich, dass ich nicht gewartet habe, um im T-Punkt beraten zu werden, damit auch Hotlinearbeitsplätze ihre Berechtigung haben. So langsam wird der Druck unserer Sehnsucht nach unserem T-Punkt und seinen Mitarbeitern größer. Bisher konnten die Mitarbeiter uns dort zumindest zu gefühlt 99 Prozent weiterhelfen.
Aber zurück zum Thema: Der Stick funktioniert dann mit dem neuen MagentaTV-Tarif zu 100 Prozent ohne Einschränkung?
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4 years ago
Die Umstellung erfolgt morgen, am 3.2.21. Allerdings meinte die Dame von der Vertriebshotline, es ginge unabhängig vom gewählten Tarif. Habe das Gefühl einer zwar sehr freundlichen doch zugleich unwissenden Dame aufgesessen zu sein. Aber zurück zum Thema: Der Stick funktioniert dann mit dem neuen MagentaTV-Tarif zu 100 Prozent ohne Einschränkung?
Die Umstellung erfolgt morgen, am 3.2.21. Allerdings meinte die Dame von der Vertriebshotline, es ginge unabhängig vom gewählten Tarif. Habe das Gefühl einer zwar sehr freundlichen doch zugleich unwissenden Dame aufgesessen zu sein.
Aber zurück zum Thema: Der Stick funktioniert dann mit dem neuen MagentaTV-Tarif zu 100 Prozent ohne Einschränkung?
Ja genau. Bei den neuen Tarifen ist beim TV Smart und TV Netflix die Nutzung z.B. vom Magenta Stick inklusive.
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4 years ago
Beim Buchen des Upgrades haben wir explizit auf unseren Wunsch, den Magenta TV-Stick vollumfänglich als Receiver und Streamanschluss nutzen zu wollen, hingewiesen.
Beim Buchen des Upgrades haben wir explizit auf unseren Wunsch, den Magenta TV-Stick vollumfänglich als Receiver und Streamanschluss nutzen zu wollen, hingewiesen.
Das geht mit dem richtigen Tarif.
Eine alternative Anforderung (die aber deutlich etwas anderes bedeutet) wäre der Wunsch, den MagentaTV Netflix Tarif vollumfänglich mit dem Magenta TV Stick zu nutzen. Das geht meines Wissens nicht. Dafür benötigst Du meines Wissens die Magenta TV Box. Nicht den Stick.
Meine Meinung:
Die Telekom hat das mit der Transparenz mit ihren Tarifen mittlerweile vollkommen versaubeutelt, da blick kein S. mehr durch.
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4 years ago
Die Umstellung erfolgt morgen, am 3.2.21. Allerdings meinte die Dame von der Vertriebshotline, es ginge unabhängig vom gewählten Tarif. Habe das Gefühl einer zwar sehr freundlichen doch zugleich unwissenden Dame aufgesessen zu sein. Aber zurück zum Thema: Der Stick funktioniert dann mit dem neuen MagentaTV-Tarif zu 100 Prozent ohne Einschränkung?
Die Umstellung erfolgt morgen, am 3.2.21. Allerdings meinte die Dame von der Vertriebshotline, es ginge unabhängig vom gewählten Tarif. Habe das Gefühl einer zwar sehr freundlichen doch zugleich unwissenden Dame aufgesessen zu sein.
Aber zurück zum Thema: Der Stick funktioniert dann mit dem neuen MagentaTV-Tarif zu 100 Prozent ohne Einschränkung?
Ja genau. Bei den neuen Tarifen ist beim TV Smart und TV Netflix die Nutzung z.B. vom Magenta Stick inklusive.
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