Wie ändere ich MagentaTV Basic auf MagentaTV Basic 2.0

5 months ago

Ich möchte MagentaTV Basic in MagentaTV Basic 2.0 ändern, da in der Basic Version private Sender nicht in HD angezeigt werden.

 

Basic.png

343

13

  • 5 months ago

    In dem du einen Vertragswechsel bzw. Tarifwechsel beauftragst. Das heißt einen kompletten Vertragswechsel inkl. deines Internetzugangs. 

    Kannst du über dein Kundencenter oder die MeinMagenta-App veranlassen. Beachte aber. Damit beginnt eine neue 24 monatige Vertragslaufzeit.

     

     

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  • 5 months ago

    @JO19551 

    Sollte im Kundencenter gehen per Tarifwechsel.

    Kann aber auch ein Teamie vornehmen, wenn es gewünscht wird.

    0

  • 5 months ago

    JO19551

    Ich möchte MagentaTV Basic in MagentaTV Basic 2.0 ändern, da in der Basic Version private Sender nicht in HD angezeigt werden.

    Ich möchte MagentaTV Basic in MagentaTV Basic 2.0 ändern, da in der Basic Version private Sender nicht in HD angezeigt werden.
    JO19551
    Ich möchte MagentaTV Basic in MagentaTV Basic 2.0 ändern, da in der Basic Version private Sender nicht in HD angezeigt werden.

    Das wird beim Basic 2.0 nicht groß anders sein als beim Basic (1.0), was du suchst ist mindestens Smart.

    0

  • 5 months ago

    Du weißt schon dass auch im Basic 2.0 die Privatsender nicht in HD sind?

    0

  • 5 months ago

    Wie ich jetzt gelesen habe, brauche in mindestens "Smart".
    Ich möchte allerdings vermeiden das die Vertragslaufzeit wieder auf 2 Jahre verlängert wird.
    Vor einem Jahr hat man mich schon über den Tisch gezogen, da eine Namensänderung angeblich nicht möglich war.
    Man hat mir einen neuen Vertrag aufgeschwatzt.

    2

    Answer

    from

    5 months ago

    JO19551

    Wie ich jetzt gelesen habe, brauche in mindestens "Smart". Ich möchte allerdings vermeiden das die Vertragslaufzeit wieder auf 2 Jahre verlängert wird.

    Wie ich jetzt gelesen habe, brauche in mindestens "Smart".
    Ich möchte allerdings vermeiden das die Vertragslaufzeit wieder auf 2 Jahre verlängert wird.
    JO19551
    Wie ich jetzt gelesen habe, brauche in mindestens "Smart".
    Ich möchte allerdings vermeiden das die Vertragslaufzeit wieder auf 2 Jahre verlängert wird.

    Das lässt sich nur wie folgt vermeiden:
    Deinen Festnetztarif ändern auf eine Anschluss ohne MagentaTV und dann separat MagentatTV in der Flex-Variante anschlussunabhängig buchen.

     

    Problem dabei ist: Ich kenn mich zu wenig damit aus ob es im normalen Festnetzbereich dann auch Flex-Varianten gibt, wenn es da nix gibt dann hast du beim Wechsel im Festnetz auch wieder 24 Monate Mindestlaufzeit

    Answer

    from

    5 months ago

    JO19551

    Wie ich jetzt gelesen habe, brauche in mindestens "Smart". Ich möchte allerdings vermeiden das die Vertragslaufzeit wieder auf 2 Jahre verlängert wird.

    Wie ich jetzt gelesen habe, brauche in mindestens "Smart".
    Ich möchte allerdings vermeiden das die Vertragslaufzeit wieder auf 2 Jahre verlängert wird.
    JO19551
    Wie ich jetzt gelesen habe, brauche in mindestens "Smart".
    Ich möchte allerdings vermeiden das die Vertragslaufzeit wieder auf 2 Jahre verlängert wird.

    Bei einem Tarifwechsel geht die Laufzeit von vorne los.

    Unlogged in user

    Answer

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  • 5 months ago

    @CobraCane Leider habe ich noch eine Vertragsbindung bis zum November 2025.
    Ich denke, dass ich es vorher nicht ändern kann.

    1

    Answer

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    5 months ago

    @JO19551  schrieb:
    Leider habe ich noch eine Vertragsbindung bis zum November 2025.
    Ich denke, dass ich es vorher nicht ändern kann.

    Warte mal auf die Teamies (Profil ist ja schon befüllt),

    evtl. finden die ne Lösung,

    (ein Upgrade geht auch in der MVD).

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 months ago

    Hallo @JO19551 

    Beachte bitte, wenn du derzeit einen MR 2xx, 4xx. 601 oder die Magenta TV Box (Play) nutzt, brauchst du neue Hardware, da die Receiver mit Magenta TV 2.0 nicht mehr funktionieren.

     

    Gruß

    renner281064

    0

  • 5 months ago

    @renner281064 

    Ich habe zwei Receiver der "Zweite" ist ein Modell: MR201_ACN,
    der "ERSTE" ist auch kein aktueller. 
    Somit wird es ohne Tausch wohl nicht funktionieren?

    1

    Answer

    from

    5 months ago

    JO19551

    @renner281064 Ich habe zwei Receiver der "Zweite" ist ein Modell: MR201_ACN, der "ERSTE" ist auch kein aktueller. Somit wird es ohne Tausch wohl nicht funktionieren?

    @renner281064 

    Ich habe zwei Receiver der "Zweite" ist ein Modell: MR201_ACN,
    der "ERSTE" ist auch kein aktueller. 
    Somit wird es ohne Tausch wohl nicht funktionieren?

    JO19551

    @renner281064 

    Ich habe zwei Receiver der "Zweite" ist ein Modell: MR201_ACN,
    der "ERSTE" ist auch kein aktueller. 
    Somit wird es ohne Tausch wohl nicht funktionieren?


    Die Receiver funktionieren mit dem MagentaTV 2.0 nicht, da wird neue Hardware wie zb die MagentaTV One oder ein Gerät, wo die MagentaTV App läuft, benötigt. 

    Unlogged in user

    Answer

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  • 5 months ago

    Herzlichen Dank für Eure Rückmeldungen.

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