Hallo, 

ich habe meinen MagentaTV Basic auf MagentaTV 2.0 Basic umstellen lassen. Der alte Receiver funktioniert wie angekündigt nicht mehr und ich wollte direkt auf dem Smart TV (Philipps mit der richtigen Android Version) über MagentaTV App nun fernsehen. Leider funktioniert das Live Fernsehen nicht und es wird auf einen anderen Tarif (den Smart) Tarif verwiesen. Wie kann das sein? Auf der Telekom Seite wird man folgendermaßen informiert:

"Mit MagentaTV 2.0 werden einige Geräte nicht länger kompatibel sein. Unabhängig von den genutzten Geräten können Aufnahmen, Sender- und Merkliste bei einem Wechsel auf das neue MagentaTV leider nicht übernommen werden.

Kompatible Geräte sind:

• MagentaTV One und MagentaTV Stick
• Mit der MagentaTV App auf Smartphone oder Tablet ab iOS 15 und ab Android™ 7.0, Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari und Samsung Internet auf web2...
• Apple TV ab 2015, d. h. Apple TV 4K und Apple TV HD
• Samsung Smart-TV ab 2018
• Smart-TV ab Android™ 7.1, z. B. von Sony, Philips, Panasonic und Xiaomi, und Chromecast mit Google TV 4K und HD
• Fire TV Sticks ab Fire OS 6"

Hier noch eine weiterer Auszug aus der Telekom webpage:

"Mit welchen Geräten kann ich MagentaTV 2.0 nutzen?

Auf der Telekomseite steht nichts darüber, das Smart TVs beim Basic Tarif nicht funktionieren. 

Ich hab jetzt richtig Ärger zuhause, weil alle Germanys Next Top Model sehen wollen und nicht mehr geht und ich wohl morgen schnell ein Magenta TV One Zusatzgerät besorgen muss. Ist nicht fair wie hier die Kommunikation von der Telekom gemacht wird. Viele Grüße