WOW Abo Verbinden zu Magenta
vor 6 Stunden
Hallo zusammen,
bin von Entertain 1.0 mit den Mediarecievern zu Magenta 2.0 mit den Streaming Box gewechselt. Habe meinen SKY Vertrag gekündigt und ein WOW Abo Abgeschlossen, direkt bei WOW, bei der Telekom ging es nicht, Technische Probleme. Mir wurde im Store gesagt das ich direkt bei WOW Abschließen soll und später über die Hotline die Verbindung zu Magenta herstellen lassen kann. Habe heute mit einer sehr netten Dame Telefoniert dort hieß es das die Verbindung nur Hergestellt werden kann wenn ich es direkt über die Telekom buche. Mir geht es um die Freigabe der Linearen Sender auf der Box. Die App möchte unterwegs nutzen aber nicht im Wohnzimmer.
Welche Aussage ist den nun korrekt? meinen WOW Vertrag läuft 11 Monate dort kann ich nicht einfach kündigen. Bei WOW existiert leider auch kein Support um mein Anliegen dort zu besprechen. Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen.
vielen Dank
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vor 6 Stunden
Habe heute mit einer sehr netten Dame Telefoniert dort hieß es das die Verbindung nur Hergestellt werden kann wenn ich es direkt über die Telekom buche.
Hallo zusammen,
bin von Entertain 1.0 mit den Mediarecievern zu Magenta 2.0 mit den Streaming Box gewechselt. Habe meinen SKY Vertrag gekündigt und ein WOW Abo Abgeschlossen, direkt bei WOW, bei der Telekom ging es nicht, Technische Probleme. Mir wurde im Store gesagt das ich direkt bei WOW Abschließen soll und später über die Hotline die Verbindung zu Magenta herstellen lassen kann. Habe heute mit einer sehr netten Dame Telefoniert dort hieß es das die Verbindung nur Hergestellt werden kann wenn ich es direkt über die Telekom buche. Mir geht es um die Freigabe der Linearen Sender auf der Box. Die App möchte unterwegs nutzen aber nicht im Wohnzimmer.
Welche Aussage ist den nun korrekt? meinen WOW Vertrag läuft 11 Monate dort kann ich nicht einfach kündigen. Bei WOW existiert leider auch kein Support um mein Anliegen dort zu besprechen. Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen.
vielen Dank
Die Aussage ist richtig. Das freischalten der linearen WOW Sender klappt nur mit einem WOW by Telekom Abo.
Mir wurde im Store gesagt das ich direkt bei WOW Abschließen soll und später über die Hotline die Verbindung zu Magenta herstellen lassen kann
Hallo zusammen,
bin von Entertain 1.0 mit den Mediarecievern zu Magenta 2.0 mit den Streaming Box gewechselt. Habe meinen SKY Vertrag gekündigt und ein WOW Abo Abgeschlossen, direkt bei WOW, bei der Telekom ging es nicht, Technische Probleme. Mir wurde im Store gesagt das ich direkt bei WOW Abschließen soll und später über die Hotline die Verbindung zu Magenta herstellen lassen kann. Habe heute mit einer sehr netten Dame Telefoniert dort hieß es das die Verbindung nur Hergestellt werden kann wenn ich es direkt über die Telekom buche. Mir geht es um die Freigabe der Linearen Sender auf der Box. Die App möchte unterwegs nutzen aber nicht im Wohnzimmer.
Welche Aussage ist den nun korrekt? meinen WOW Vertrag läuft 11 Monate dort kann ich nicht einfach kündigen. Bei WOW existiert leider auch kein Support um mein Anliegen dort zu besprechen. Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen.
vielen Dank
Das geht nicht.
Bei WOW existiert leider auch kein Support um mein Anliegen dort zu besprechen
Hallo zusammen,
bin von Entertain 1.0 mit den Mediarecievern zu Magenta 2.0 mit den Streaming Box gewechselt. Habe meinen SKY Vertrag gekündigt und ein WOW Abo Abgeschlossen, direkt bei WOW, bei der Telekom ging es nicht, Technische Probleme. Mir wurde im Store gesagt das ich direkt bei WOW Abschließen soll und später über die Hotline die Verbindung zu Magenta herstellen lassen kann. Habe heute mit einer sehr netten Dame Telefoniert dort hieß es das die Verbindung nur Hergestellt werden kann wenn ich es direkt über die Telekom buche. Mir geht es um die Freigabe der Linearen Sender auf der Box. Die App möchte unterwegs nutzen aber nicht im Wohnzimmer.
Welche Aussage ist den nun korrekt? meinen WOW Vertrag läuft 11 Monate dort kann ich nicht einfach kündigen. Bei WOW existiert leider auch kein Support um mein Anliegen dort zu besprechen. Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen.
vielen Dank
Doch. Via Live Chat Mo-So von 8-22h
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vor 6 Stunden
zu Magenta 2.0 mit den Streaming Box gewechselt. Habe meinen SKY Vertrag gekündigt
Hallo zusammen,
bin von Entertain 1.0 mit den Mediarecievern zu Magenta 2.0 mit den Streaming Box gewechselt. Habe meinen SKY Vertrag gekündigt und ein WOW Abo Abgeschlossen, direkt bei WOW, bei der Telekom ging es nicht, Technische Probleme. Mir wurde im Store gesagt das ich direkt bei WOW Abschließen soll und später über die Hotline die Verbindung zu Magenta herstellen lassen kann. Habe heute mit einer sehr netten Dame Telefoniert dort hieß es das die Verbindung nur Hergestellt werden kann wenn ich es direkt über die Telekom buche. Mir geht es um die Freigabe der Linearen Sender auf der Box. Die App möchte unterwegs nutzen aber nicht im Wohnzimmer.
Welche Aussage ist den nun korrekt? meinen WOW Vertrag läuft 11 Monate dort kann ich nicht einfach kündigen. Bei WOW existiert leider auch kein Support um mein Anliegen dort zu besprechen. Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen.
vielen Dank
Man hätte sein klassisches Sky-Abo auch mit zu MagentaTV 2.0 mitnehmen können. Nutzbar nur auf Telekom-Hardware und auf derer gäbe es keine App für Abruf-Inhalte, nur eben Sky Go könnte dafür genutzt werden.
https://www.telekom.de/hilfe/hinweise-sky-pakete
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von
vor 6 Stunden
Hallo @martin.berlinger
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Leider hast du die korrekten Infos hier schon alle erhalten. So, wie du es vorhast, klappts nicht ohne direkte Buchung bei uns. :(
Viele Grüße
Raphaela
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von
vor 6 Stunden
leider wurde mir im store gesagt das magenta nur mit einem wow vertrag funktioniert, mein sky alt vertrag würde dort nicht funktionieren.
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