Gelöst

Wow App hat sich aufgehängt und kann kein neues Konto eingeben

vor einem Jahr

Ich habe gestern das megasportpaket gebucht und nun funktioniert die WOW App nicht mehr bzw. Ich kann über die Fernsehkanäle kein wow mehr sehen. Es wird mir angezeigt ich hätte keine Buchung! Ich bin auch schon mit WOW in Kontakt, aber es ist extrem schwierig jemand kompetenten zu erreichen. Aber mir wäre erstmal geholfen, wenn sie die APP von WOW wieder zurück setzen und ich zugriff auf mein Konto hätte! Vielen Dank, alles weitere später.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Fall noch jemand so ein Problem haben sollte, der Receiver muss auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Den Rest hat WOW für mich geklärt! Trotzdem danke für die anderen Infos.

       Grüße 

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hi @Gabriele.T,

      ich danke dir für deinen Tipp!😊👍

       

      Falls du noch Hilfe benötigst, kannst du dich jederzeit bei mir melden.

       

      Viele Grüße

       

      Sania B.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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