Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor einem Jahr
Grüße @schroeterak
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
Wie befülle ich am besten?
"Mehr Infos" (Spoiler) anklicken.
Zuerst prüfen.
Dann hier befüllen
Und zum Schluss:
Auch wichtig bei dem telefonischen Gespräch die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN und die Kundennummer griffbereit zu haben. Dies geschieht für den Datenabgleich.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Dir ebenfalls ein Dankeschön. Hab die Kundennummer für die Zukunft eingetragen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@schroeterak
Hier kannst kündigen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true
0
vor einem Jahr
Wo finde ich eine Kündigungsmöglichkeit, die auch funktioniert?
Wo finde ich eine Kündigungsmöglichkeit, die auch funktioniert?
Geht nicht Fehler ist bekannt. Nimm das Formular @schroeterak
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Dankeschön, mit dem Link hat es geklappt. 👍
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Tja, so richtig scheint die Möglichkeit mit dem Link auch nicht zu funktionieren. Es kam zwar umgehend eine Mail mit Inhalt
"wir haben Ihre Kündigung erhalten. Schade, dass Sie sich dazu entschlossen haben.
Wie geht es nun weiter?
In den nächsten Tagen erhalten Sie unsere schriftliche Kündigungsbestätigung mit dem genauen Vertragsende."
Seitdem herrscht wieder Funkstille.
Auch die Möglichkeit wie im ersten Beitrag beschrieben, funktioniert immer noch nicht. Irgendwie finde ich das schon peinlich. Werde ich wohl doch mal die Hotline bemühen müssen...
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @schroeterak,
ich schaue mir das gerne einmal an.
Darf ich Sie für eine kurze Legitimation heute am Feiertag anrufen?
Viele Grüße
Marita W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Mehr Infos
???? @gettingfrank6
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von