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2 years ago
Habe noch offen im Auftragsstus: Kündigungen von TV Paket Film und Doku. Diese sind jedoch erst nächsten Monat durch.
Die blockieren die Freischaltung. Es kann immer nacheinander abgearbeitet werden
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from
2 years ago
Also habe ich die Sender erst nächsten Monat zur Verfügung?
jemand vom Team kann die Kündigung kurz raus nehmen, WOW durchlaufen lassen und die Kündigung wieder einstellen.
from
2 years ago
Das wäre schön, wie funktioniert das mit dem Team? Telefonisch verschiedenste Antworten erhalten.
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from
2 years ago
ich möchte wow kündigen
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Unlogged in user
from
2 years ago
Ich habe den Receiver 401 und restliche Hardware von der Telekom
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2 years ago
Einfach warten, bis sich jemand vom Team meldet.
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from
2 years ago
Wie lange dauert es in der Regel, bis sich jemand vom Team meldet?
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from
2 years ago
Moin moin @J.W.73, danke dir für deinen ersten Beitrag und herzlich willkommen in der Community.
Ich habe gerade versucht dich telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg. Schreibe mir doch gerne einen für dich passenden Zeitraum, in dem ich einmal durchklingeln kann. 🤗
Liebe Grüße,
Christoph Sch.
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Unlogged in user
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2 years ago
ich möchte wow kündigen
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1
from
2 years ago
ich möchte wow kündigen
@bernd.baumast
Sofern die WOW Option nicht Bestandteil des Magenta TV Vertrages ist, sondern eine Extra Option, im Kundencenter die Option kündigen.
In den Tarif Optionen dort dann wo Aktionen steht draufgehen und die Aktion Option Kündigen auswählen.
Gruß´Ralf
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