Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
WOW Freischaltung lineare Sender
vor einem Jahr
Hallo,
ich habe gestern Abend WOW Filme und Serien 12M über die Telekom gebucht (zu meinem MagentaTV Smart Netflix unabhängig vom Internetanbieter). In der WOW-App läuft alles, den Registrierungslink der Telekom habe ich noch gestern Abend erhalten und die Registrierung ist abgeschlossen.
Leider bekomme ich auf der One und dem Stick die linearen WOW-Sender noch nicht zum laufen. Dort kommt immer der Hinweis, dass ich den Sender buchen müsste. Wie lange dauert die Freischaltung üblicherweise? Oder muss hier von Seiten der Telekom manuell eingegriffen werden? Wäre für eine Hilfe durch einen Teamie sehr dankbar. Meine Kontaktdaten sind hinterlegt. Bin heute und morgen gut erreichbar.
Gruß
Ephi
1526
31
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
246
0
1
vor 2 Jahren
1751
0
2
vor 10 Monaten
566
0
3
Akzeptierte Lösung
3 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Hakan Ö., ich danke Dir für die Klarstellung, insbesondere für diejenigen, die das ganze am Anschluss buchen können, was bei mir ja leider nicht geht, nur anschlussunabhängig (wo ich zusätzlich Glasfaser über einen anderen Anbieter nutze). Habe mittlerweile Premium dazu gebucht, nun habe ich die linearen Sender auch freigeschaltet.
Gruß Ephi
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Ephi und alle Mitlesenden,
ich muss die Information vom 09. Dezember 2023 korrigieren. Leider werden die linearen Sender auch bei der anschlussgebundenen Standard-Zubuchoption nicht angezeigt. Die Webseite war hier fehlerhaft und hat sicherlich nicht nur bei mir für Verwirrung gesorgt. Sorry dafür.
Schönen Gruß
Hakan Ö.