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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
WOW Freischaltung lineare Sender
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe gestern Abend WOW Filme und Serien 12M über die Telekom gebucht (zu meinem MagentaTV Smart Netflix unabhängig vom Internetanbieter). In der WOW-App läuft alles, den Registrierungslink der Telekom habe ich noch gestern Abend erhalten und die Registrierung ist abgeschlossen.
Leider bekomme ich auf der One und dem Stick die linearen WOW-Sender noch nicht zum laufen. Dort kommt immer der Hinweis, dass ich den Sender buchen müsste. Wie lange dauert die Freischaltung üblicherweise? Oder muss hier von Seiten der Telekom manuell eingegriffen werden? Wäre für eine Hilfe durch einen Teamie sehr dankbar. Meine Kontaktdaten sind hinterlegt. Bin heute und morgen gut erreichbar.
Gruß
Ephi
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Ephi und alle Mitlesenden,
ich muss die Information vom 09. Dezember 2023 korrigieren. Leider werden die linearen Sender auch bei der anschlussgebundenen Standard-Zubuchoption nicht angezeigt. Die Webseite war hier fehlerhaft und hat sicherlich nicht nur bei mir für Verwirrung gesorgt. Sorry dafür.
Schönen Gruß
Hakan Ö.
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vor einem Jahr
Ich habe die Option: TV-Kanäle: WOW Live-Sport by Telekom 12M Option gebucht.
Darin ist auch das Premium Paket enthalten. Aber ich kann keine Filme und Serien streamen!
Ich benutze den Mediareciever 401.
Hat jemand das gleiche Problem, oder einen Hinweis wie ich das lösen kann?
Vielen Dank
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WOW Premium inklusive
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Antwort
von
vor einem Jahr
Serien/Filme sind jeweils oder zusammen eine andere Option als Sport. Das Paket müsstest Du extra dazu buchen. Bei mir geht Sport mit Premium und seperat Filme/Serien by Telekom. Musste aber mit dem Wow Support das freischalten lassen (dass die linearen Kanäle von wow Film/Serien auf Magenta gehen.)
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @M.Doll ,
schön, dass du dich hier meldest.
Wie ich sehe, hast du schon die richtigen Antworten bekommen. Ich hoffe, diese konnten dir weiterhelfen.
Gibt es sonst noch Fragen, wobei ich behilflich sein kann? Dann sag einfach Bescheid.
Beste Grüße
Natascha A.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
WOW Live Sport by Telekom und MegaSport ist inklusive WOW Premium, bucht man WOW Filme & Serien Standard by Telekom dazu, reicht das aus, weil WOW Premium ja schon in Sport enthalten ist.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von