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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

WOW Premium kündigen nicht möglich

vor 2 Monaten

Hallo, 

ich hatte bis vor kurzem WOW Filme und Serien plus Premium gebucht. Ich war der Meinung, beides gekündigt zu haben. Nun habe ich aber gesehen, dass Premium weiter berechnet wird; die Option sehe ich zwar im Kundencenter, aber die Kündigung dieser Option ist nicht möglich. Was kann ich tun? 

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vor 2 Monaten

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Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Hallo @Luna26,

       

      danke für das freundliche Telefongespräch.

       

      Ich habe die Kündigung für "WOW Premium by Telekom" nun von hier aus veranlasst. Die Kündigungsbestätigung wird gleich per Mail eintreffen.

       

      Viele Grüße

      Jürgen

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