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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

WOW Premium kündigen nicht möglich

vor 30 Tagen

Hallo, 

ich hatte bis vor kurzem WOW Filme und Serien plus Premium gebucht. Ich war der Meinung, beides gekündigt zu haben. Nun habe ich aber gesehen, dass Premium weiter berechnet wird; die Option sehe ich zwar im Kundencenter, aber die Kündigung dieser Option ist nicht möglich. Was kann ich tun? 

Letzte Aktivität

vor 30 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

58

0

2

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 30 Tagen

      Hallo @Luna26,

       

      danke für das freundliche Telefongespräch.

       

      Ich habe die Kündigung für "WOW Premium by Telekom" nun von hier aus veranlasst. Die Kündigungsbestätigung wird gleich per Mail eintreffen.

       

      Viele Grüße

      Jürgen

      0

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