Wow premium lässt sich nicht aktivieren
2 days ago
Guten Tag
ich hatte gestern WOW Filme & Serien Standard und WOW Premium by Telekom gebucht nur habe ich das problem wenn ich Wow premiunm aktivieren will geht es nicht es heisst immer. Wir konnten dein abo nicht aktivieren bittte kontaktiere Teelekom Deutschland ist schon ärgerlich den WOW Filme & Serien Standard aktivierung ist ohne probleme gegangen
deswegen bräuchte ich hilfe was ich machen soll
Gruß Fabs
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4 months ago
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2 days ago
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
Du hast aber nicht zufällig schon WOW Sport über die Telekom gebucht? Falls ja, dort ist Premium mit inbegriffen und daher könnte es zu Problemen kommen wenn du ein weiteres Premium-Abo gebucht hast.
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2 days ago
Hallo @fabiMax,
vielen Dank für deine Anfrage zur Registrierung bei WOW.
Du hast im Profil leider noch keine Rückrufnummer angelegt. Das kannst du gern nachholen und mir hier dann ein Zeitfenster für den Anruf senden.
Alternativ kannst du auch im Kundencenter einen Rückruf anfordern.🙂
Lieben Gruß, Melanie
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2 days ago
@fabiMax
hast du zusätzlich WOW Sport by Telekom?
In dem würde nämlich bereits WOW Premium mit drin stecken.
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