Hallo Community,

ich habe am Sonntag über das Telekom Portal WOW Filme & Serien bestellt. Die Bestellbestätigung habe ich per Email bekommen. 

Allerdings ist bis heute keine Auftragsbestätigung eingegangen.

Im Telekom-Konto sehe ich noch nichts.

Im WOW-Account ist auch noch nichts zu sehen. 

Beim Versuch, eine Serie zu sehen (egal ob per App oder per MagentaOne), kommt immer die Meldung, dass ich dafür ein Abo brauche. 

Wenn ich das Paket nochmal bestellen möchte, erhalte ich von der Telekom die Meldung, dass die Bestellung unter Vorbehalt ist, weil noch ein anderer Auftrag offen ist. 

Und nun ?