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Zeitweise Probleme mit Medithek auf MR401 / MR201

5 years ago

Hallo,

Ich habe mal eine Frage an die Spezialisten in der Runde. Leider konnte ich bisher noch keine eigene Lösung finden, woran das Problem liegt. Ich habe einen SMART 3 und einen Speedport WiFi im Meshbetrieb (der sollte aber auf die Effekte keinen Einfluß haben), bei Firmware aktuell. Beide Receiver (MR401 und MR201) sind direkt mit dem SMART 3 verbunden. Das System läuft auch sehr stabil, allerdings habe ich so alle 3 - 4 Wochen das Problem, dass ich in der Megathek auf den beiden MR keine Filme / Serien .. wiedergeben kann und auch die Mediatheken von ZDF / ARD ... nicht funktionieren. In der APP auf Tablet / Telefon (Android / IOS) und auf Fire TV Stick läuft Alles ohne Probleme. Ein gleichzeitig im Netzwerk (W-LAN) betriebener Stadia Controller an Google Chrome funktioniert dann auch nicht mehr (auf der Oberfläche alles noch o.k., im Spiel aber keine Reaktion, als ob er keine Verbindung zum Server hat).

Um das Ganze wieder funktionstüchtig zu machen, muss ich den SMART 3 einmal komplett neu starten (RESET über die Benutzer Oberfläche reicht aus, es muss kein hartes Stromreset sein). Danach läuft das dann wieder für ein paar Wochen.

 

Hat jemand eine Idee dazu?

 

Danke und Gruß Ralf

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Thunder99

      @Ralfguet kommt vom Speedport, die Fehler häufen sich. Meistens hilft den Datenschutz deaktivieren,und abundzu die Vorgängerversion installieren der. Firmware.

      @Ralfguet  kommt vom Speedport, die Fehler häufen sich. Meistens hilft den Datenschutz deaktivieren,und abundzu die Vorgängerversion installieren der. Firmware. 

      Thunder99

      @Ralfguet  kommt vom Speedport, die Fehler häufen sich. Meistens hilft den Datenschutz deaktivieren,und abundzu die Vorgängerversion installieren der. Firmware. 


      Hallo @Ralfguet ,

      ich habe das so bei mir noch nicht beobachtet, also zumindest nicht so systematisch. Es kam schon vor, dass ich da Probleme hatte, die aber durch Neustart des Media Receivers oder der MagentaTV Box verschwunden sind. Allerdings habe ich die (unnötigen) Datenschutzeinstellungen auch schon lange ausgestellt. 

      Die haben schon an anderer Stelle mal im Zusammenhang mit MagentaTV genervt. Wenn ich mich richtig erinnere, war das täglich kleine Störungen zur selben Zeit.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Coole Katze

      Hallo, ich habe mittlerweile die Vermutung/Befürchtung, dass jedesmal wenn so eine e-Mail kommt auch auf dem betroffenen SHW eine kurze Zeit ein Problem besteht. Indiz war heute: e-Mail kam während ich in einer Videokonferenz eine kurze Unterbrechung hatte und dann im Mobilfunknetz war. Angemeldet war ich zu diesem Zeitpunkt sicher an dem SHW , zu dem die Meldung kam. Richtig installiert hatte ich die SHW Firmware schon letzte Nacht. Grüße, Coole Katze

      Hallo,

      ich habe mittlerweile die Vermutung/Befürchtung, dass jedesmal wenn so eine e-Mail kommt auch auf dem betroffenen SHW eine kurze Zeit ein Problem besteht.

       

      Indiz war heute: e-Mail kam während ich in einer Videokonferenz eine kurze Unterbrechung hatte und dann im Mobilfunknetz war. Angemeldet war ich zu diesem Zeitpunkt sicher an dem SHW , zu dem die Meldung kam.

       

      Richtig installiert hatte ich die SHW Firmware schon letzte Nacht.

       

      Grüße,

      Coole Katze

      Coole Katze

      Hallo,

      ich habe mittlerweile die Vermutung/Befürchtung, dass jedesmal wenn so eine e-Mail kommt auch auf dem betroffenen SHW eine kurze Zeit ein Problem besteht.

       

      Indiz war heute: e-Mail kam während ich in einer Videokonferenz eine kurze Unterbrechung hatte und dann im Mobilfunknetz war. Angemeldet war ich zu diesem Zeitpunkt sicher an dem SHW , zu dem die Meldung kam.

       

      Richtig installiert hatte ich die SHW Firmware schon letzte Nacht.

       

      Grüße,

      Coole Katze


      @Coole Katze  Email Benachrichtigung definitiv👍 hatte ich bei @Ralfguet  vergessen die soll er deaktivieren. 

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