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How do I find out which MagentaTV version I have?

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Zwangsreset Media Receiver 401

8 years ago

Hat jemand eine Idee wie ich den MR 401 resetet bekomme? Dremaliges betätigen des Ein-Ausschalter hat nicht funktioniert.

59318

47

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      @Vokker Inder regel hinten vom Strom nehmen und soballd " Lade" kommt wieder ausschalten und das ganze 4X. Danach wieder Einschalten und der MR   höllt sich seine Software neu vo Server.

      Gruß Andi

      30

      Answer

      from

      5 years ago

      Also mein Gerät ist bei der netzwerkauche eingefroren, allmählich nervte es, alles ruckelt wenn es mal geht... Also was jetzt machen? 

       

      Answer

      from

      4 years ago

      Beim hochladen von magenta immer bei 20 % „hängengeblieben“. Hat dann nach einer Weile den Ladevorgang neu gestartet, und das dann immer wieder, stundenlang. Habe es dann mit den Empfehlungen hier versucht aber ohne Erfolg. Aus Verzweiflung wollte dann ein Werkreset machen aber auch das war nicht möglich (reset Knopf kann lässt sich nicht eindrucken.

      Haben Sie neue/andere Ideen? 

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Carlwaldus65,

      vielen Dank für deine Nachricht und entschuldige bitte die späte Reaktion. Wie sieht es denn aktuell aus?
      Hast du bereits probiert ein manuelles Update zu laden? Hier der Link dazu: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Media-Receiver-Manuelles-Update/ba-p/1299491

      Sollte das nicht helfen, bitte noch mal probieren einen Werksreset durchzuführen.

      Gruß
      Timur K.

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      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      beim aus/einschalten länger warten als beim 400.

      Es kommen nacheinander einige Meldungen auf dem Display, erst wenn  „Starten“ auf dem Display steht, dann wieder ausschalten.

      Das ganze noch drei mal wiederholen und dann eingeschaltet lassen.

      Jetzt steht „Netzw. suchen“ auf dem Display, der Receiver sucht den Netzwerkzugang und lädt dann die aktuellste Software oder lädt sie neu.

      Auf dem Bildschirm des TV steht „Software wird geladen...

      Nun ist etwas Geduld angesagt, bis sich der Receiver wieder mit dem live-TV meldet.

      Die Favoritenliste wird nicht gelöscht und beim MR 401 bleiben die vorhandenen Aufnahmen erhalten.

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