Hallo @Mächschen,

vom Fachteam kam jetzt auch die Rückmeldung, zu deiner Anfrage vom 4. Mai 2020 zu http und https.

Die https Weiterleitung dieser alten Domain Seite, geht leider aktuell aus technischen Gründen nicht. Die Kollegen arbeiten bereits an einer Lösung und bis zum Ende des Jahres, können dann auch solche alten Domain-Seiten in https auf die gültige Zielseite weitergeleitet werden.

Viele Grüße

Maria R.

Hallo @Maria R. 

Danke für die schnelle Antwort.

Bei Google "MagentaMobil XL Special" eingegeben --> 1. Ergebnis.

Bei der Suche auf der Homepage ist mir noch aufgefallen, dass die Vorschau veraltet ist:

Gruß

@Luca Br.   & friends

du hattest dich netterweise um die Weitermeldung diverser Fehler auf einigen Telekom-Seiten gekümmert (siehe Spoiler).

Meine Meldung, welche du aufgegriffen hattest war jene (siehe Spoiler).

Ein Teil davon ist inzwischen erledigt, wurde schon auf einer Webseite bereinigt.

Ein anderer Teil (der größere) ist weiterhin verbugt oder sehr kundenunfreundlich gebaut.

Was passt inzwischen, weil schon bereinigt:

https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/tv-freischaltungen

Die irreführenden/ungewöhnlichen Bezeichnungen "Benutzer- PIN 16+" und "Benutzer- PIN 18+" sind Geschichte. Dort stehen nun die üblichen Bezeichnungen Benutzer- PIN und Erwachsenen- PIN . Danke, das hat geklappt.

Offen ist noch ein größerer Brocken.

Ich habe heute in einem anderen Thread genauer (nochmals) erläutert, was wie aktuell passt oder nicht, wenn es sich um die Konfigurations-Möglichkeiten bzw. Aufrufmöglichkeiten der Erwachsenen- PIN und Benutzer- PIN -Einstellungen dreht (inkl. Begründung und Bilder zur Veranschaulichung).

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Magenta-TV-App-Benutzer-pin/m-p/4690118#M56173

Großes Problem ist weiterhin, dass man auf zwei von drei Seiten, wo man vermeintlich die Benutzer- PIN einrichten könnte.

• Entweder statt dessen zur Erwachsenen- PIN -Einrichtung geleitet wird. Was dann denjenigen nichts bringt, außer Frust, wenn sie den Vorgang vollzogen haben, weil nun mal die Erwachsenen- PIN nicht für die extrem oft durch das Programm angeforderte Benutzer- PIN nicht verwenden kann (insbes. die MagentaTV- OTT -Versionen Nutzer leiden darunter, weil man die 16- und 18-Jahres-Alterssperre nicht wie am MR generell abschalten kann, also wirklich bei jedem Aufruf von so gekennzeichneten Sendung frisch setzen muss).
• Oder lesen darf, man könne es gar nicht einrichten (per Webseite). Das müsse man erst wieder einbauen.

Und auf einer der zwei von drei Seiten müsste auch etwas bzgl. Erwachsenen- PIN noch nachgebessert werden.

Wie ich schon schrieb, habe ich heute in einer Antwort sehr genau gezeigt, wo noch was krankt.

Am Ende der Antwort habe ich eine Zusammenfassung und Empfehlung für Seitenanpassungen (für die Programmierer) zusammengestellt. Zunächst zur Erwachsenen- PIN und dann auch noch zur Benutzer- PIN .

Ich habe jeweils die drei betroffenen Seiten in extra Punkten aufgeführt und verlinkt, und den IST-Zustand beschrieben, inklusive Feedback ob nachgebessert werden muss oder ok. Und dann unterhalb des IST-Zustands eine Empfehlung abgegeben.

Ich könnte mir vorstellen, dass es für die Seitenverantwortlichen nützlich sein könnte, diese Übersicht zu haben.

Es wäre schön, wenn du diesbezüglich noch nachfassen würdest, wie weit die Ticketbearbeitung ist, und auf diese Zusammenstellung dabei hinweisen, was noch offen wäre bzw noch ein Problem wäre.

Vielen Dank.

Wenn ich im (alten) Kundencenter unter

Extras verwalten - E-Mail - Inklusivnutzer (mit E-Mail-Postfach) 

beim Inklusivnutzer auf Einstellungen klicke, lande ich wieder auf der Vertragsübersicht.