Gelöst

Magenta TV Box startet nicht.

vor 5 Jahren

Seit gestern oder gestern bemerkt, kann ich die Bix nicht mehr startet. Egal ob mit Fb, Neustart oder sonst wie. 

Sie ist per WLAN mit dem Router, Pro, verbunden. Meine App, Samsung Note8, findet die Box Play aber nicht die Box. 

Hat irgendwer eine Idee??

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Krabat1 ,

      wenn Sie neu starten, dann würde ich gleich auch den Router neu starten. Also am besten:

      - MagentaTV Box und MagentaTV Box Play stromlos (Stecker raus) sowie Router stromlos

      - 15 Minuten warten

      - Router starten und warten bis voll gestartet (~10 Minuten)

      - MagentaTV Box mit Werksreset (s.o.) starten und dann mal sehen, ob es wieder geht / wenn nicht, dann über LAN versuchen

      - dann MagentaTV Box Play starten

       

      Damit sollten Sie fast alle mir bekannten Fehlerquellen auf einmal "behandeln" können - st vielleicht für den speziellen Fall übertrieben, sollte aber so gut wie alles berücksichtigen.

       

      Grüße,

      Coole Katze

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