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MyFRITZ!App 2, "Nutzung von unterwegs nicht möglich
8 years ago
MyFRITZ!App 2, "Nutzung von unterwegs nicht möglich,Hallo,
Ich habe die FritzBox 7490 und nutze die MyFRITZ!App 2. Im heimischen WLAN kann ich voll auf die FritzBox zugreifen. Wenn ich unterwegs bin (mit Samsung Galaxy S7 Edge) und die Anrufliste der FritzBox neu laden möchte das geht nicht.
Wer kann mich hierfür bitte freischalten?
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This could help you too
8 years ago
https://avm.de/service/fritzapps/myfritzapp/uebersicht/
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8 years ago
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8 years ago
@mellie.w
Du mist My!Fritz einrichten.
Klick diesen Link und scrolle ganz nach unten.
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8 years ago
Hi,
das MyFRITZ!App 2 richtet es automatisch ein,
so hat es bei mein Galaxy5 funktioniert, aber nicht bei mein Galaxy S7 Edge.
Über wlan funktioniert alles aber über lte nicht.
Unlogged in user
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8 years ago
Wer kann mich hierfür bitte freischalten?
Hallo @mellie.w
das musst du leider selbst machen.
Geh in der App in die Einstellungen und schalte "Nutzung von Unterwegs" ein
Gruß,
P-Zeh
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8 years ago
@mellie.w
Ok, bist du auch bei My Fritz angemeldet?
Geh bitte mal die Punkte der Anleitung durch:
https://service.avm.de/help/de/FRITZ-Box-Fon-WLAN-7490/016/hilfe_was_ist_myfritz
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8 years ago
Ja ich bin bei My Fritz angemeldet und
bei mein Galaxy5 funktioniert es ja.
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8 years ago
@mellie.w
so langsam gehen mir auch die Ideen aus.
Was für mich noch vorstellbar wäre, dass du von außerhalb nur mit einem Gerät angemeldet sein kannst.
Möchte aber mal unseren FritzBox-Experten @Gelöschter Nutzer rufen.
Sicher hat er dazu ne Idee.
Gruß,
P-Zeh
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8 years ago
@P-Zeh
Danke fürs "Winken".
Gerade einen Versuch mit deaktiviertem WLAN und aktiviertem
Mobilfunk über Galaxy S4 und Galaxy 5 gleichzeitig durchgeführt,
beide Geräte können problemlos auf die FB 7490 zugreifen.
@mellie.w
Ich habe Fragen zur Klärung:
1) Welches Betriebssystem hat Ihre FB - 6.80 bzw. wurde sie
erst kürzlich aktualisiert?
2) Erhalten Sie Fehlermeldungen beim Versuch, über LTE , Edge
etc. auf die FB zuzugreifen?
Wenn ja, welche?
Bestand zum Zeitpunkt Zugriff auch eine einermaßen stabile
Funkverbindung (Balkenanzeige rechts oben im Handydisplay beachten)?
3) Bitte prüfen Sie unter "System-Fritz!Box-Benutzer-Apps" nach,
ob das Galaxy S7 Edge unter seiner Modellbezeichnung dort
aufgeführt ist.
Wenn ja, bitte löschen, die App auf dem S7 Edge deinstallieren
und neu installieren - und erneut versuchen.
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8 years ago
@mellie.w
Alles klar, danke.
Und wir beide haben die gleiche FB mit der gleichen Firmwareversion
- was soll da noch schiefgehen?
Meine Kenntnisse über die FB haben sich gerade wieder um
ein kleines Quentchen vertieft....
Wenn Sie mal wieder ein Problem oder eine Frage haben - immer wieder gerne...
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7 years ago
Hallo, ich habe genau das gleiche Problem.
Über WLAN geht alles, aber ich bekomme die Meldung "Nutzung von unterwegs nicht möglich" in der App.
=> Keine öffentliche IP4-Adresse bei der Fritzbox.
Wenn ich übder meinen Browser und myfritz.net auf die fritzbox zugreifen will kommt:
Warnung: Ihre FRITZ!Box hat sich im MyFRITZ!-System mit einer nicht öffentlich erreichbaren IPv4-Adresse registriert. Diese Adresse ist nicht aus dem Internet erreichbar. Die Weiterleitung auf Ihre FRITZ!Box wird voraussichtlich scheitern.
über https//:ip-meiner fritzbox komme ich natürlich sofort drauf.
speedport hat aktuellste Firmware, fritzbox 7390 hat 6.83 drauf.
habe auch schon die Ports im Speedport TCP:443 UDP:443 und TCP:500 und UDP :4500 freigeschaltet.
Irgendwo hab ich da was übersehen?
Hab auch schon in der Fritzbox die Fritzbox-Benutzer-App geköscht und per myfritz!App2 neu verbunden, bringt nichts.
Ich hab aber die IPv6 funktion in der Fritzbox deaktiviert. Sollte ich die jetzt freischalten?
Ohne Speedport dazwischen funktionierte es auch ohne myfritz.net.
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from
7 years ago
@KaiserV
Leider geht aus dem Kontext hervor, wie die Fritzbox in Verbindung mit
dem Speedport eingesetzt wird.
Außerdem fehlt der Typ des Speedports.
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Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Betriebssystem der FB ist 6.80.
Aber hat sich erledig das Edge war 4 mal an FB angemeldet
unter Fernzugang ( VPN ),alle vier gelöst.
Jetzt funktioniert es.
Danke für eure Hilfe
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