speicher zu 99% belegt

2 years ago

Hallo mein Speicher auf dem telekom email konto ist zu 99% belegt was nun.

wie lösche ich 

sind nur ca. 20 emails die angezeigt werden, wie lösche ich den rest ?

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    • 2 years ago

      Hallo @le-achim ,

       

      Ist der Speicherplatz des Postfaches auf diese Art schon geprüft worden?
      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/email-center-allgemein/uebersicht-postfachgroesse-und-speicherplatz?
      Papierkorb und andere Ordner (Gesendet) nicht vergessen!

      13

      Answer

      from

      2 years ago

      ich habe dies sogar per fernwartung durch einen telekommitarbeiter machen lassen.

      dieser ist unter firefox in das email konto gegangen, was ist nun bitte nicht deiner beschreibung endsprechend durchgeführt worden ??

      Answer

      from

      2 years ago

      @le-achim 

       

      Wenn du bitte das @-Zeichen nutzt, damit kannst du deine Antworten adressieren!

       

      Wenn du Thunderbird nutzt, ist es genau so einfach.

      Du gehst unter Ordner in den Papierkorb des eMail-Kontos, dann kannst du im Prinzip meiner obegen Beschreibung folgen!

       

      sG

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      2 years ago

      @pamperlapescu 

      per E-Mail-Programm merkt es oft nur die Löschung vor im E-Mail-Postfach, führt sie aber nicht unbedingt tatsächlich aus

      Deshalb gibt es unter anderem das spezielle Bereinigen-Tool in den Einstellungen des E-Mail-Centers. Mit dem kann man auch so etwas bereinigen und beseitigen. Aber nur dort normalerweise. Deshalb unbedingt das Tool des E-Mail-Centers nutzen (nur über den Browser das Tool in den Einstellungen des E-Mail-Centers erreichbar), wie im verlinkten Artikel beschrieben. Zwinkernd

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    • 2 years ago

      @le-achim 

      du machst das dort Beschriebene NUR PER BROWSER, eingeloggt im E-Mail-Center. Nicht per Mail-Programm und und auch nicht per Mail-App.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/E-Mail-Postfach-voll/ta-p/3732499

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      Answer

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      2 years ago

      habe ich gemacht immer noch voll

      Answer

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      2 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @le-achim 

       

      Siehst du dieses Bild?

      MAils-löschen.png


      Prima

      Dann fangen wir unten links an.

      Den Papierkorb anklicken, dann siehst du, was im Papierkorb liegt!

      Zu entfernende Mails anhaken, dann wird oben rechts der Papierkorb aktiv.

      Drauf klicken, Mails weg!

      Und so arbeitest du dich langsam durch: Spam, Gesendete etc.

      Am Ende wieder den Papierkorb öffnen und da nochemal aufräumen!

       

      Los geht´s 

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