‎In der Telekom-App kein Zugriff auf Email-Adressen

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In der Telekom-App kein Zugriff auf Email-Adressen

6 years ago

Hallo,

ich kann in der Telekom-App auf keine Email-Adressen aus der Telekom-Cloud (Adressbuch) mehr zugreifen. Dieses Problem habe ich auf allen meinen Geräten (Tablett, 2x Smartphone). Beim einloggen über die Telekom-Internetseite ist der Zugriff auf das Adressbuch möglich.

In der Kontakte-App des Smartphone werden die Kontakte aus dem Telekom-Konto auch nicht mehr angezeigt.

Wer kann helfen???

Danke.

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6 years ago
Hallo Carolin,
vielen Dank für die Antwort. Den Vorschlag des Technikers hatte ich schon ausprobiert, leider ohne Erfolg.
Ich habe aber mittlerweile die APP deinstalliert und wieder installiert. Dann die Berechtigung für Kontaktzugriff erneuert, Synchronisierung gestartet und siehe da, es funktioniert wieder.
Also alles wieder gut. Vielen Dank für die Hilfe und Bemühungen.
Freundliche Grüße.
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