Solved
Disney Channel fehlt seit Vertragsumstellung
5 years ago
Hallo,
ich habe vor ca 2 Wochen meinen Magenta TV Vertrag umgestellt. Seither wird in der EPG Liste auf meinem Media Receiver kein Disney Channel mehr angezeigt. Auch auf der Live TV Liste der FritzBox ist kein Disney.
Wenn ich nach Sendungen zur Aufnahme suche, werden diese angezeigt und die Aufzeichnung der Sendung erfolgt auch. Die aufgezeichnete Sendung kann aber dann nicht abgespielt werden. Fehler „versuchen Sie es später nochmal“...
Vor der Vertragsumstellung hat alles problemlos funktioniert.
Der Freundliche vom Telekom Shop meinte, ich soll den Router resetten und die Zugangsdaten neu eingeben. Danach meinte er den Rekorder auf Werkseinstellungen zurücksetzen unf Festplatte formatieren.
Das hat alles nix gebracht.
Wer kann mir helfen?
Danke im Voraus!
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1 year ago
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5 years ago
So, jetzt habe ich die Senderliste zurückgesetzt. Nun habe ich zwar auf Platz 63 wieder die Bezeichnung Disney Channel, aber einen schwarzen Bildschirm. Die anderen Programme funktionieren. Was bedeutet extern gespeichert? Wo ist dieses extern? Kann ich da irgendwie drauf zugreifen?
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Accepted Solution
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5 years ago
So. Jetzt geht das wieder! Einfach nochmal aus und eingeschaltet. Dann habe ich auch gleich den Hinweis auf das Portal befolgt und versucht online zu sortieren.
Aber beim Login online unter magentatv sehe ich gar nichts. Da behauptet die Telekom ich habe gar keinen Vertrag.... Keine aktiven Geräte registriert. Es ist zum verrückt werden.
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