Schnellstart MagentaZuhause zeigt die ganze Zeit ´´Kein Netzwerk´´ an.

Question

Hallo zusammen, da es sich mit meinem Internetanschluss in der neuen Wohnung aus irgendwelchen Gründen noch hinzieht, habe ich den Magenta Schnellstart Router zugeschickt bekommen. Dieser zeigt mir seit dem er da ist dauerhaft ´´Kein Netzwerk´´ an. Hatte ihn am ersten Tag mehrmals neu gestartet allerdings ohne Erfolg. Habe dann 3x Kontakt mit der Hotline aufgenommen, die alle die Sim Karte freischalten wollten. Habe auch 3 Emails mit unterschiedlichen Pins bekommen allerdings funktioniert der Schnellstart Router immer noch nicht. Meine Vermutung ist das vielleicht die Sim Karten Nummer mit meinem Kundenkonto nicht übereinstimmt. Über schnelle Antworten und erfolgreiche Aktivierung wäre ich sehr dankbar, da ich von zuhause arbeite.  Mit freundlichen GrüßenKai

holzher24 · Answer

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