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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Disney plus

4 years ago

Hallo,

die Disney Plus App funktioniert jetzt auf dem Media Receiver!

Nur bekomme ich über die App vom Media Receiver kein 5.1 Ton sondern nur PCM!

Alle anderen wie Netflix usw. funktionieren aber!

Bei Disney Plus sagt man vielleicht wurde das für Magenta TV nicht vorgesehen!

Kann doch nicht sein, das Magenta TV auf einmal keine Qualität mehr bietet oder?

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    • 4 years ago

      Hi @thorsten.durban und vielen Dank für deinen Beitrag!

      Dazu liegen uns leider (noch) keine Infos vor. Ich werde mal unsere Fachabteilung dazu befragen und mich erneut hier melden, sobald ich eine Antwort erhalten habe Fröhlich

      Viele Grüße
      Romina D.

      0

    • 4 years ago

      hallo 

      jetzt habe ich hier fast 2 jahre drauf gewartet das man diese disney ap auf dem receiver auch bekommt und nun sowas?

      ja auch bei meinem receiver hier MR 401 b,

      kein 5.1 Ton sondern nur PCM! oder Stereo

      und keine UHD ausstrahlung? nur hd....

       

      mein tarif ist bei disney+ auf höchstleistung also auch auf "uhd" eingestellt

      nun möchte ich das auch hier bekommen und auch nutzen in entsprechender qualität

       

      bitte hier um hilfe

      und wem gehts hier genauso?

       

      28

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @MarcoMA,

      der Stand ist noch immer derselbe - es ist momentan lt. Disney voraussichtlich für das 3. Quartal vorgesehen (für diese Funktionalitäten sind die App-Hersteller selbst verantwortlich, darauf haben wir leider keinen Einfluss).
      Auch hat das Eine mit dem anderen nichts zu tun - sprich: Dass der Tarif nur 2,-€ mehr kostet, hat nichts damit zu tun.

      Liebe Grüße
      Nicole G.

      Answer

      from

      4 years ago

      Ich tippe immer noch auf 2022.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo liebes Telekom Team!

       

      Wie erwartet ist bis zum Ende des 3. Quartals 2021 nichts passiert. Immer noch eine App auf dem MR 401 Receiver ohne UHD und Dolby Digital Ton etc. Ich habe mir jetzt einen Fire TV Stick gekauft wo die App dem technischen Stand entsprechend funktioniert und ich das gekaufte Angebot voll ausnutzen kann. Wieso ist das Problem immer nur bei euch und dem Receiver? Bei der Aktualisierung der Sky App (die immer noch rückständig und mit Problemen ist) hat das auch länger als bei jedem anderen Mitbewerber gedauert. Echt schade. 
      Lg

      Marco

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      Answer

      from

    • 4 years ago

      Guten Morgen zusammen,

      wir haben eine Antwort:

      Also die Disney+ App auf eine beliebige Farbtaste zu legen, bekommen wir zum nächsten UI Update ca. Ende April hin.
      UHD und Dolby sollen definitiv kommen, aber es gibt noch keine Freigabe für eine Avisierung.

      Wir können auch nicht auf die nächsten Updates verweisen, da UHD / Dolby nicht drin ist für Disney, das Update erfolgt dann nämlich über die Disney App von Disney selbst. Wir können aber auch nicht auf den Partner verweisen. Es soll aber Ende des Sommers 2021 kommen.
      >>><<<
      Also können wir aktuell bzw. offiziell nur Folgendes sagen:
      "Derzeit können wir keinen fixen Termin nennen, gehen aber von einer Realisierung von UHD, Dolby und Binge Watching in der Disney+ App bis Ende Q3/2021 aus."

      Liebe Grüße
      Stella A.

      2

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo liebes Telekom Team!

       

      Das sind keine wirklich guten Neuigkeiten... Ende Quartal 3/21? Somit Ende September?

       

      Erst braucht es 1 Jahr bis die App kommt und dann ist diese "nur" in HD und Stereo...

      Steinzeitlich...

       

      LG

      Marco

      Answer

      from

      4 years ago

      Stella A.

      Guten Morgen zusammen, wir haben eine Antwort: Also die Disney+ App auf eine beliebige Farbtaste zu legen, bekommen wir zum nächsten UI Update ca. Ende April hin. UHD und Dolby sollen definitiv kommen, aber es gibt noch keine Freigabe für eine Avisierung. Wir können auch nicht auf die nächsten Updates verweisen, da UHD / Dolby nicht drin ist für Disney, das Update erfolgt dann nämlich über die Disney App von Disney selbst. Wir können aber auch nicht auf den Partner verweisen. Es soll aber Ende des Sommers 2021 kommen. >>><<< Also können wir aktuell bzw. offiziell nur Folgendes sagen: "Derzeit können wir keinen fixen Termin nennen, gehen aber von einer Realisierung von UHD, Dolby und Binge Watching in der Disney+ App bis Ende Q3/2021 aus." Liebe Grüße Stella A.

      Guten Morgen zusammen,

      wir haben eine Antwort:

      Also die Disney+ App auf eine beliebige Farbtaste zu legen, bekommen wir zum nächsten UI Update ca. Ende April hin.
      UHD und Dolby sollen definitiv kommen, aber es gibt noch keine Freigabe für eine Avisierung.

      Wir können auch nicht auf die nächsten Updates verweisen, da UHD / Dolby nicht drin ist für Disney, das Update erfolgt dann nämlich über die Disney App von Disney selbst. Wir können aber auch nicht auf den Partner verweisen. Es soll aber Ende des Sommers 2021 kommen.
      >>><<<
      Also können wir aktuell bzw. offiziell nur Folgendes sagen:
      "Derzeit können wir keinen fixen Termin nennen, gehen aber von einer Realisierung von UHD, Dolby und Binge Watching in der Disney+ App bis Ende Q3/2021 aus."

      Liebe Grüße
      Stella A.
      Stella A.
      Guten Morgen zusammen,

      wir haben eine Antwort:

      Also die Disney+ App auf eine beliebige Farbtaste zu legen, bekommen wir zum nächsten UI Update ca. Ende April hin.
      UHD und Dolby sollen definitiv kommen, aber es gibt noch keine Freigabe für eine Avisierung.

      Wir können auch nicht auf die nächsten Updates verweisen, da UHD / Dolby nicht drin ist für Disney, das Update erfolgt dann nämlich über die Disney App von Disney selbst. Wir können aber auch nicht auf den Partner verweisen. Es soll aber Ende des Sommers 2021 kommen.
      >>><<<
      Also können wir aktuell bzw. offiziell nur Folgendes sagen:
      "Derzeit können wir keinen fixen Termin nennen, gehen aber von einer Realisierung von UHD, Dolby und Binge Watching in der Disney+ App bis Ende Q3/2021 aus."

      Liebe Grüße
      Stella A.

      Ist doch recht unverständlich, wenn man bedenkt das die Disney+ App auf dem deutschen Sky Q Receiver alles das von Beginn an hat (Anfang April 2021), was bei der App auf dem Telekom-Receiver nun erst im 3. Quartal 2021 zusätzlich kommen soll. Am Ende wird es Ende März 2022.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hi @MarcoMA,

       

      leider haben wir hierzu keine News. 

      Am besten fragst du bei Disney nach. 

       

      Grüße 

      Sarah S. 

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