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vor 10 Jahren
Hallo @S.TU,
welchen Firmwarestand hat die FritzBox 7390? Hast du schon das Release 6.51 installiert?
Viele Grüße
Hohe Acht.
0
4
von
vor 10 Jahren
Hallo @S.TU,
alles klar, dann sollte das passen.
Kannst du bitte den Receiver resetten? (Beschreibung siehe Anhang)
Startet der Receiver dann wieder?
Sollte ein Reset hingegen nicht helfen, dann lasse den Receiver bitte durch Anruf auf der Hotline 0800 330 1000 austauschen.
Viele Grüße
Hohe Acht
reset_mr400.GIF
0
von
vor 10 Jahren
Vielen Dank für die Hilfe
Das haben wir alles schon mit dem Support durchgeführt.
Komplettes zurücksetzten des MR400 mit Einschalten(Powertaste auf der Rückseite) + drücken Einschaltknopf + Blaue Taste an der Ferbedienung.
Router Neustart
Telekom hat ein Line-Reset durchgeführt.
Angeblich wäre noch etwas mit dem Zertikikaten nicht in Ordnung.
Sie bekommen das Thema aber leider fachlich nicht in den Griff. Vielleicht wäre mal der Tausch der Hardware MR400 ein Versuch wert.
0
von
vor 10 Jahren
Sie sehen keinen Grund die Hardware im aktuellen Fall zu tauschen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Jahren
da die bisherigen Lösungen leider ohne Erfolg waren, möchte ich mir gerne Ihren Anschluss näher ansehen. Füllen Sie mir dazu doch gerne direkt die Profilfelder in Ihrem Profil aus. http://bit.ly/Kundeninfos
Vielen Dank, viele Grüße und dennoch ein sonniges Wochenende.
Florian Sa.
0
59
von
vor 9 Jahren
bitte entschuldigt die verspätete Antwort.
Leider gibt es seit einigen Tagen sporadische Beeinträchtigungen, die zu diesen Fehlermeldungen führen. Unsere Technik ist bereits informiert und arbeitet bereits an einer Behebung. Bis dahin kann ich Euch erst mal nur um Geduld bitten.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
Florian Sa.
von
vor 9 Jahren
Dann doch mal ein herzliches Danke für die Info
0
von
vor 9 Jahren
Danke für die Info.
Die Antwort beruhigt jetzt doch
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
bitte entschuldigt die verspätete Antwort.
Leider gibt es seit einigen Tagen sporadische Beeinträchtigungen, die zu diesen Fehlermeldungen führen. Unsere Technik ist bereits informiert und arbeitet bereits an einer Behebung. Bis dahin kann ich Euch erst mal nur um Geduld bitten.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
Florian Sa.
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Uneingeloggter Nutzer
von