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Magenta TV 3 auf Ipad Air 2
5 years ago
Hallo, seit dem Update von Magenta TV auf die Version 3.0 auf dem iPad Air 2 IOS 12.4.6 stürzt Magenta TV nach dem hochfahren immer sofort ab. Getestet zurücksetzen des Pads sowie neue Installation!!!!
Nach den Hinweisen erscheint ein Hinweis auf die neuen Features mit "Pfeil" und Weiter, dann stürzt das Programm nach etwa 2 Sekunden ab. Der Fehler ist andauernd und reproduzierbar!
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4 years ago
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5 years ago
Hallo und willkommen @Till-Mobil
ist nach dem Zurücksetzen immer noch iOS 12 installiert oder hast jetzt die aktuelle Version 13.4.1 installiert?
sollte beim iPad Air 2 ja möglich sein.
Gestern hatte sich auch ein User gemeldet bei dem die aktuelle Version der MagentaTV App abstürzt.
Allerdings ist das Modell noch unbekannt.
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5 years ago
Es ist ein IPad Air, Update auf iOS 13 ist nicht möglich. Magenta TV in der vorigen Version lief ohne Probleme. Das Update auf Magenta TV 3.0 von gestern läuft nicht mehr. Bitte die Möglichkeit zum Downgrade alte Bersion Magenta TV 2.x anbieten. Danke!
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5 years ago
Es ist ein IPad Air, Update auf iOS 13 ist nicht möglich. Magenta TV in der vorigen Version lief ohne Probleme. Das Update auf Magenta TV 3.0 von gestern läuft nicht mehr. Bitte die Möglichkeit zum Downgrade alte Bersion Magenta TV 2.x anbieten. Danke!
Es ist ein IPad Air, Update auf iOS 13 ist nicht möglich. Magenta TV in der vorigen Version lief ohne Probleme. Das Update auf Magenta TV 3.0 von gestern läuft nicht mehr. Bitte die Möglichkeit zum Downgrade alte Bersion Magenta TV 2.x anbieten. Danke!
Hast du ein iTunes Backup gemacht, bevor du die neue Version der MagentaTV App installiert hast? @Till-Mobil
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5 years ago
Ich glaube im BAck Up ist Magenta TV nicht enthalten.
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5 years ago
Also nach einer Unzahl von Startversuchen und Aktionen in der App in den ersten Sekunden ist es gelungen die App stabil zu halten, so dass es möglich war einige Einstellungen in der App zu ändern. Warum auch immer funktioniert sie seit dem, wie sie soll. @Telekomteam, bitte checken, was das seien kann, damit dies zukünftig verhindert wird. An alle anderen vielen Dank für den Einsatz.
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