Gelöst
Magenta TV App Fire TVStick 4k Fehler 4001
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe das Problem das ich bei ein paar (nicht alle) BIGTV Sendern auf meiner Magenta TV App nach ca 12-13 Sekunden den Fehler 4001 Inhalt kann nicht abgespielt werden. Bitte versuchen sie es später [9] bekomme. Dann läuft es wieder für 10-15 Sekunden und die Meldung kommt wieder. Mein Fire TV Stick 4k läuft auf der Version 6.2.68 (NS6268/2315), die App auf Version 1.3.3, angebunden ist das ganze per LAN (nicht WLAN) an einer Magenta XL Leitung.
Mir ist auch aufgefallen das sich die App aufhängt wenn man den Fehler mehrfach anzeigen lässt. Hoffe jemand hat eine Lösung. Es betrifft die Doku Sender in HD
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
Hallo,
könntet Ihr bitte aufnehmen, dass es sich nicht nur um ältere Fire TV Devices handelt.?
Auch der Fire TV Stick 4K, mit aktuellem FireOS ist gleichermaßen betroffen.
Danke.
Schönen Gruß
Ronny
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
ich habe die Fachkollegen informiert, dass die Fehlermeldung auch beim FireTV Stick 4K mit aktueller Version auftritt.
Viele Grüße
Melanie S.
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