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Magenta app findet Media Receiver nicht
6 years ago
Hallo, ich bin ab heute Entertain TV Kunde und habe erfolgreich den Media Receiver 401 über Speed Home Bridges angeschlossen. Nun versuche ich, die Magenta App auf meinem iPad laufen und auf dem Samsung TV anzeigen zu lassen. Das geht leider nicht, da die App den MR 401 nicht findet. Ich vermute, deshalb nicht, weil der MR nicht direkt an den Speedport Router sondern über Speed Home Bridges angeschlossen ist. Kann mir jemand weiter helfen?
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6 years ago
@tranhan11 irgendwie steige ich nicht ganz durch was du willst. Falls du die Magenta App am Fernseher anschauen willst das geht.
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6 years ago
Stellen Sie sicher, dass sich das Smartphone/Tablet im gleichem WLAN wie Ihr Media Receiver befindet. Um das mobile Endgerät mit Ihrem Media Receiver 401 zu verbinden, gehen Sie wie folgt vor: Im Menü unter "Einstellungen / Geräte & System / Mobile Geräte" ist die Funktion "Mobile Geräte können sich verbinden" zu aktivieren. Bitte testen Sie es mal aus.
Viele Grüße
Melanie S.
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5 years ago
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5 years ago
mit S7 Smartphone und MR 401 getestet. Smarte Steuerung über das Handy geht.
Gruß
Jürgen Wo.
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5 years ago
Nein, danke der Nachfrage.
Habe kapituliert.
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2 years ago
Auf Anfrage beim Kundenservice meinte die nette Dame....kam mir sehr technisch Bewandert zusein....das der receiver MR401 sich noch...noch...nicht mit der App verbinden lässt
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2 years ago
Herzlich willkommmen in der Community @tranhan11
Diese Aussage war leider nicht richtig.
Hier hast du schon Antworten aus der Community zu diesem Thema bekommen:
MR -401-nicht/m-p/6428659#M214143" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Magenta-Zu-Hause-app-findet- MR -401-nicht/m-p/6428659#M214143
Besten Gruß
Matthias Bo.
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