Solved
MagentaTV EU Freigabe in Kundencenter funktioniert nicht
4 years ago
Guten Tag!
Ich versuche hier https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/freigaben unter "EU Ausland" die EU Nutzung freizuschalten.
Wenn ich auf "EU-Nutzung freischalten" clicke kommt folgende Meldung: "Ein Fehler ist aufgetreten. MagentaTV konnte nicht für das EU-Ausland freigeschaltet werden: fehlende Berechtigung."
Ein Chat it dem Kundenservice war leider nicht zielfuehrend.
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3 months ago
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4 years ago
der Fehler wurde behoben.
Magenta TV Kunden mit Tarif müssen diese Option nicht aktivieren.
Grüße Detlev K.
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3 years ago
Ich bin magenta tv Kunde. Trotzdem erscheint die Meldung
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3 years ago
Ich bin magenta tv Kunde. Trotzdem erscheint die Meldung
Ich bin magenta tv Kunde. Trotzdem erscheint die Meldung
Und hast einen Festnetzanschluss?
Welchen Tarif?
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3 years ago
@uzausg,
wir freuen uns auf deine Rückmeldung zum genutzten Festnetz-Tarif.
Viele Grüße
Anja N.
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