Gelöst
MagentaTV EU Freigabe in Kundencenter funktioniert nicht
vor 4 Jahren
Guten Tag!
Ich versuche hier https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/freigaben unter "EU Ausland" die EU Nutzung freizuschalten.
Wenn ich auf "EU-Nutzung freischalten" clicke kommt folgende Meldung: "Ein Fehler ist aufgetreten. MagentaTV konnte nicht für das EU-Ausland freigeschaltet werden: fehlende Berechtigung."
Ein Chat it dem Kundenservice war leider nicht zielfuehrend.
3659
2
23
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
976
0
4
vor 5 Jahren
1095
0
4
Akzeptierte Lösung
Detlev K.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Detlev K.
vor 4 Jahren
der Fehler wurde behoben.
Magenta TV Kunden mit Tarif müssen diese Option nicht aktivieren.
Grüße Detlev K.
4
9
Ältere Kommentare anzeigen
Anja N.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Detlev K.
vor 2 Jahren
@uzausg,
wir freuen uns auf deine Rückmeldung zum genutzten Festnetz-Tarif.
Viele Grüße
Anja N.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Detlev K.