‎MagentaTV EU Freigabe in Kundencenter funktioniert nicht

Solved

MagentaTV EU Freigabe in Kundencenter funktioniert nicht

4 years ago

Guten Tag!

Ich versuche hier https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/freigaben unter "EU Ausland" die EU Nutzung freizuschalten.

Wenn ich auf "EU-Nutzung freischalten" clicke kommt folgende Meldung: "Ein Fehler ist aufgetreten. MagentaTV konnte nicht für das EU-Ausland freigeschaltet werden: fehlende Berechtigung."

Ein Chat it dem Kundenservice war leider nicht zielfuehrend.

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