Prime Video schlechtes Bild
vor 5 Jahren
- Hallo, seit einem prime video Update am 8.7.20 ist das Bild über den Magenta Receiver so schlecht wie analoges Fernsehen. Manuelles Update hat nichts gebracht. Über den fire TV Stick ist das Bild wesentlich besser aber ich wuerde trotzdem gern, wie sonst auch, über den Receiver schauen. Jemand eine Idee?
1410
2
28
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten (28)
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Alle
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
251
0
2
662
0
2
Anonymous User
vor 5 Jahren
Hallo @yvonne-jess
Da Amazon der Entwickler der App ist, können wir dazu hier keine Auskunft geben.
Bitte wende dich daher an Amazon.
2
0
Thunder99
vor 5 Jahren
Hallo, seit einem prime video Update am 8.7.20 ist das Bild über den Magenta Receiver so schlecht wie analoges Fernsehen. Manuelles Update hat nichts gebracht. Über den fire TV Stick ist das Bild wesentlich besser aber ich wuerde trotzdem gern, wie sonst auch, über den Receiver schauen. Jemand eine Idee?
@yvonne-jess Ist bei mir auch beim Mediareceiver. Genauso Prime gleichzeitig auf dem Mediareceiver funktioniert auch nicht.
Kannst nur auf das Update warten
2
26
8 ältere Kommentare laden
Sören M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Thunder99
vor 5 Jahren
@Sören M. Danke fürs Weiterleiten.
Aber klar doch.
Gruß
Sören M.
2
Mhenning73
Antwort
von
Thunder99
vor 5 Jahren
Es wurden die Profile hinzugefügt aber an der Bildqualität hat sich immer noch nichts getan.. Aber es scheint ja jemand daran zu arbeiten. Leider wird das bestimmt noch sehr lange dauern.
Übrigens sagte man mir nach meiner Beschwerde bei Amazon das ich mich an die Telekom wenden soll weil ihr die Magenta Plattform zur Verfügung stellt.
0
andiko1
Antwort
von
Thunder99
vor 5 Jahren
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Zuhause/Stoerung-bei-amazon-prime-video-kein-UHD-austrahlung/m-p/4674410#M37597
0
15 neuere Kommentare laden
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Thunder99
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
yvonne-jess