Sky Freischaltung bei Entertain

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Hallo,

ich habe gestern Sky Bundesliga und Sport über die Telekom Seite gebucht. Heute morgen bekam ich eine E-Mail von Sky, das mein Sky Programm freigeschaltet ist, das ist aber nicht der Fall. Den Receiver habe ich auch schon neu gestartet. Es bestehen bei der Telekom auch keine offenen Aufträge.

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Am Einfachsten ist das zu prüfen, wenn Du Dich über die App/Internetseite von Sky-Go anmeldest.

Solltes Du Dich da erfolgreich anmelden können und Deine gebuchten Pakete sehen kannst, ist von Seiten von Sky alles erledigt. Dann liegt der Staffelstab bei der DTAG.

Starte aber auch nochmal den Reciver neu, damit er die neusten Neuigkeiten der Telekom anfragen kann.

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Ich kann mich bei Sky Go nicht anmelden, als ob meine Kundennummer nicht existiert.

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Dann hat Sky Dich noch nicht frei geschaltet.

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Hallo @doctorcolossus81,

hinterlege mir doch bitte mal deine Kundennummer im Communityprofil.
Dann kann ich mir das mal genauer ansehen.

Beste Grüße
Jan Ki.