Start aus Standby Media Receiver merkwürdig
4 years ago
Hallo
habe seit 2 Tagen ca ein nerviges Verhalten. Ich schalte den Media Receiver immer mit der Fernbedienung aus in den Standby. Beim Einschalten sieht man dann immer beim ersten Mal am Tag wie die letzten Prozent hochzählen wie bei einen Neustart . Aufnahmen scheinen zu klappen. Das übliche Stromlos etc habe ich schon gemacht... War evtl eines der letzten Updates nicht in Ordnung....
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3 years ago
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5 years ago
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4 years ago
Das Verhalten kann ich bestätigen. Bei meinem 401 ist es genauso.
Meine Frau hat sich schon erschrocken und dachte es geht schon wieder etwas nicht.
Eventuell kann das Team ja was dazu sagen.
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4 years ago
@Oliver I.
Ja, ich habe den Smart 3.
Das etwas gebastelt wurde ist mir heute Morgen aufgefallen.
An meinem Speedport WiFi waren alle Lampen an.
Da es immer nur morgens war, kann ich es erst morgen Früh testen.
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4 years ago
Hallo @Oliver I. ,
ich konnte das gleiche Problem beobachten und habe einen Smart 3. Heute gab es ein neues Firmware Update für den Smart 3 und seitdem startet der 401 gar nicht mehr. Siehe auch: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTv-Receiver-401-startet-nicht-mehr-nach-Firmware-Update/td-p/5099692
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4 years ago
@Inga Kristina J. @Detlev K. @Türkan Ü. @Oliver I.
Seit dem Update habe ich auch zeitweise das Problem mit der TV Box Play wie hier beschrieben:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Magenta-TV-Box-Play-haengt-sich-seid-dem-letzten-Update-im/m-p/5101087#M516225
Das tritt meist auf, wenn sich die TV Box längere Zeit im Standby befindet. In der Einstellung "Ruhemodus" ist alles o.k.
Gruß Ralf
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4 years ago
Viele Grüße Türkan Ü.
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4 years ago
also Problem ist immer noch da .. habe eine Fritzbox 7590
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4 years ago
@HAMAPA dann gib uns doch bitte eine Rückmeldung, wenn du es getestet hast. Viele Grüße Türkan Ü.
Viele Grüße Türkan Ü.
Hallo @Türkan Ü. @Detlev K. @Inga Kristina J.
am Verhalten hat sich bei mir nichts geändert. Noch immer kommt die Meldung, wie auf dem Screenshot, Ihr Media Receiver stertet.
Allerdings habe ich auf dem Smart 3 noch die Firmware-Version 010137.4.6.001.2
Ich verspüre aber wenig Lust zum rumexperimentieren. Zumal es ja über Jahre ohne diese Meldung funktioniert hat.
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4 years ago
@Inga Kristina J. @Detlev K. @Türkan Ü.
Hallo,
Bei mir ist das Verhalten auch geblieben, trotz FW Update am Smart 3. Das auf allen Receivern inklusive TV Box Play.
@HAMAPA
Brauchst also gar nicht erst rum zu experimentieren, kannst bei Deiner Smart3 FW bleiben, die neue FW behebt den Fehler nicht.
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4 years ago
Wir warten jetzt noch die Ergebnisse der Tests ab und geben die Infos dann gesammelt an die Kollegen weiter.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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4 years ago
Grüße Anne W.
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4 years ago
ich hätte an die Speedport Smart 3 Nutzer eine kurze Frage: welche Datenschutzeinstellung habt ihr in dem Router vorgenommen? Wenn man beim Speedport Smart 3 die Datenschutzeinstellung auf Stufe 2 setzt, kann es sein, dass der Router über Nacht dann kein IGMP mehr kann und kein MagentaTV mehr möglich ist. Stufe 1 der Einstellung kann für Abhilfe sorgen.
Grüße
Alexander M.
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4 years ago
@Alexander M. Bei mir ist die Einstellung unverändert auf Stufe 1
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4 years ago
es gab gestern ein weiteres Update beim Media Receiver.
Könnt ihr mal schauen, ob die Version UI 2.89.10559 installiert wurde und ob es damit schon Besserungen zu erkennen sind?
Viele Grüße
Oliver I.
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4 years ago
Der Kreisel hat sich heute Morgen weiterhin gedreht.
Die Version UI 2.89.10559 (2012-03-31) ist installiert
02.04.2021
Heute Morgen hatte ich den Kreisel nicht.
Beim Einschlten war ich sofort im Programm des letzten Sender
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4 years ago
02.04.2021 Heute Morgen hatte ich den Kreisel nicht. Beim Einschlten war ich sofort im Programm des letzten Sender
02.04.2021
Heute Morgen hatte ich den Kreisel nicht.
Beim Einschlten war ich sofort im Programm des letzten Sender
Das war nur eine einmalige Sache.
Weiterhin kommt jeden Morgen der Kreisel.
Heute sogar bei 60%
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4 years ago
also hier auch immer noch das gleiche... so langsam wäre eine Lösung doch zu erwarten ....
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4 years ago
das ist bestimmt nicht das, was die Kollegen hören wollen
Wünsch euch erstmal schöne Feiertage, denke am Dienstag sollte dann eine weitere Rückmeldung der Kollegen kommen.
Viele Grüße
Oliver I.
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4 years ago
die Kollegen sind am Ticket dran.
Die Kollegen haben hier aber auch nochmal die Rückfragen, ob das gleiche auch bei der TV Box auftritt @Ralfguet.
Gib mir doch gerne nochmal Rückmeldung.
Gerne will ich das Ticket nochmal ergänzen.
Beste Grüße
Julia U.
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4 years ago
Danke für den Hinweis.
Ist es denn gewollt, dass die Firmware nicht aktuell ist?
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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4 years ago
Hallo@Luca Br.
Ja das ist gewollt. Ich verwende im Netzwerk noch zwei AVM 1750e Repeater. Für diese gibt es das OS 7.25 noch nicht. Und die Erfahrung hat mir gezeigt, dass es aus Stabilitätsgründen von Vorteil ist, wenn alle Geräte auf dem gleichen OS laufen.
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4 years ago
Warten wir mal ab, was die Fachabteilung uns spiegelt.
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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4 years ago
Moin! Ich hänge ich hier mal ran, den ich habe seit einiger Zeit dasselbe Problem, Standby-Modus ist korrekt eingestellt.
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4 years ago
Hatte gestern einen Beitrag erstellt:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-Box-startet-nocht/m-p/5125917#M460679
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4 years ago
Also ich muss sagen ..Es ist langsam schon unverschämt wie lange es dauert bis endlich dieses nervige verhalten beseitigt wird. So etwas muss schneller passieren. Es wäre jetzt endlich an der Zeit mal Lösungen zu bringen....
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4 years ago
Also ich muss sagen ..Es ist langsam schon unverschämt wie lange es dauert bis endlich dieses nervige verhalten beseitigt wird. So etwas muss schneller passieren. Es wäre jetzt endlich an der Zeit mal Lösungen zu bringen....
Also ich muss sagen ..Es ist langsam schon unverschämt wie lange es dauert bis endlich dieses nervige verhalten beseitigt wird. So etwas muss schneller passieren. Es wäre jetzt endlich an der Zeit mal Lösungen zu bringen....
Du bist lustig.
Das sind doch gerade mal 4 Wochen.
Es gibt viel schlimmere Fehler https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthema-Feedback-zur-MagentaTV-Web-Anwendung/td-p/4975575
Da dauert es schon 3 Monate.
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4 years ago
ich kann deine Ungeduld verstehen. Die zuständigen Kollegen sind von uns informiert wurden und haben bereits eine Analyse beauftragt. Sobald es Ergebnisse gibt, und natürlich auch eine Lösung werden wir diese hier bekannt geben. Hab bitte noch etwas Geduld.
Viele Grüße
Heike B.
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4 years ago
Also außer dass ich beim einschalten eine Verzögerung von ca. 4 Sekunden habe, konnte ich noch keine Nachteile entdecken.
Und damit kann ich eigentlich ganz gut leben. Man hat ja Zeit in der Pandemie.
Wenn der „Fehler“ mal irgendwann behoben wird freut es mich... und wenn nicht nutze ich die 4 Sekunden, um mir ein Glas Wasser einzuschütten
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