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vor 6 Jahren
Hallo, ich habe auch fast täglich Probleme mit dem neuen Speedport 3, ich habe das hier gefunden, Problem scheint bekannt zu sein:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Verbindungsabbrueche-Speedport-Smart-3/m-p/4560615
Hallo @Nirvana Rulez,
danke, dass du dich noch mal bei uns gemeldet hast. Der Grund ist natürlich weniger schön.
Das Verhalten mit den kurzen Synchronisations-Abbrüche beim Speedport Smart 3 ist uns bekannt und in Arbeit. Das Zusammenspiel zwischen MSAN und Router klappt hier nicht sauber, alle betroffenen Lieferanten arbeiten an einer gemeinsamen Lösung.
Wir können dir in dem Fall einen Ungleichtausch auf den Smart 2 anbieten, oder nutzt du Mesh (Smit peed Home WiFi)?
Viele Grüße
Ina B.
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vor 6 Jahren
wie ich sehe, hat mein Vorredner dir schon einen guten Hinweis gegeben.
Aus welchem Grund hast du gestern den Speedport gewechselt? Ist der Smart 2 defekt oder kannst du ihn wieder anschließen?
Ich freue mich auf eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Katja M.
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8
von
vor 6 Jahren
Danke! Ja das wäre allerdings ein Workaround.
Allerdings zu den Kosten einer zus. benötigten Disk.
Das möchte ich ja eigentlich nicht. Meine3 Disks sind im Haus bereits gut verteilt im Einsatz.
0
von
vor 6 Jahren
@technician67
nur gibt es derzeit in Kooperation zu manchen Anschlussgegenstellen mit Smart 3 zum Teil Probleme, mit einem Smart 2 dagegen nicht.
Du könntest auch eine von den Discs mit Hilfe eines längeren LAN-Kabels etwas weiter weg vom Router platzieren, so dass du gar kein zusätzliche Disc bräuchtest, um wie zuvor überall Wlan zu haben.
Ganz pragmatische Frage: Was ist dir in der Zwischenzeit lieber, bis diese Unverträglichkeit mancher Gegenstellen zu einem Smart 3 mal irgendwann gelöst werden sein wird?
von
vor 6 Jahren
Hallo @technician67 ,
finden Sie denn die gleichen Muster in den Logfiles wie in dem verlinkten Beitrag?
Bitte schauen Sie dort nach, nicht dass es hier in eine falsche Richtung geht und Sie andere Abbrüche bzw. Symptome haben. So wie ich es gesehen habe, sind das nur sehr kurze Abbrüche. Bei Abbrüchen aufgrund anderer Fehler dauert es meist länger.
Viele Grüße,
Coole Katze
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Uneingeloggter Nutzer
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