Anbieterwechsel
vor 5 Jahren
Guten Abend,
Ich habe folgendes Problem. Ich möchte bereits vor Vertragsende des bisherigen Versorgers(Telekom ), die Leistung meines zukünftigen Anbieters (DNSNET )nutzen. Vertragsende ist Februar 2021. Dafür müsste die Telekom die Leitung freigeben, weigert sich allerdings mit der Begründung das geht nicht. Warum es nicht geht konnte mir nicht gesagt werden. Eine Portierung der Rufnummer ist für mich nicht nötig. Das ich dann 2 Verträge bezahle ist mir vollkommen bewusst. Kennt jemand hierfür eine Lösung?
Ich hoffe mich verständlich ausgedrückt zu haben. Ansonsten einfach nachfragen.
Mit freundlichen grüßen
Maik
268
14
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
287
0
3
vor 2 Jahren
380
0
8
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 5 Jahren
Die Telekom kann nicht die Leitung freigeben und weiter kassieren.
Da soll dein neuer Anbieter einfach eine Leitung beauftragen und fertig.
7
Antwort
von
vor 5 Jahren
Die Telekom legt keine Leitung bzw zusätzliche Anschlüsse für dnsnet bei uns im Ort. Nur durch diesen bestehenden Vertrag hat die Telekom überhaupt die Möglichkeit geschaffen das wir einen Anschluss haben.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Dann bleibt nur das Ende der Laufzeit abwarten bei der Telekom.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
leiter hat es heute nicht geklappt. Ich versuche es morgen noch einmal.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für unser freundliches Gespräch. Meine Gesprächsnotiz habe ich Ihnen per E-Mail geschickt.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
0
vor 5 Jahren
unsere Auftragsbestätigung zur Schaltung am 30. März 2020 haben Sie heute erhalten.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Guten Abend,
Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Es ist alles angekommen.
Mit freundlichen grüßen
Xedos6
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für unser freundliches Gespräch und viel Spaß mit Ihrem Anschluss!
Freundliche Grüße, Lorenz S.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von