Solved

Antrag Hausanschluss - Bauherrenservice

3 years ago

Hallo zusammen,
nachdem es unmöglich ist die Telekom mal direkt anzumailen und die Wartezeiten in der Hotline immens lang ist, versuche ich mal diesen Weg. Wir haben vor kurzem für eine Baumaßnahme von uns einen Hausanschluss beantragt und alle Daten hierzu an die Telekom übermittelt. Koordiniert wird das wohl über die Bayernwerke (lokaler Stromanbieter). Nun bekommen wir anhängende email von irgendeiner Firma, denen man noch mal alles mailen soll. Für mich hört sich das eher dubios an. Hierzu bräuchte ich eigentlich nur eine kurze offizielle Aussage.
Danke für helfen & schöne Grüße
Jochen Schlereth

 

Editiert von Telekom hilft: Anhang entfernt. Bitte keine personenbezogenen Daten posten

465

2

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      @JS0576 

      Dann wirst du dich leider an den BHS wenden müssen unter 0800 3301903. Mo-Fr. 8-20 Uhr Samstag 8-16 Uhr.

      BHS Themen werden hier leider nicht mehr durch das Team unterstützt.

      Bei Fragen oder Beschwerden nutze bitte diesen Weg um den Status zu verfolgen.
      https://www.telekom.de/hilfe/bauherren/auftragsstatus
      Nach Anmeldung wird dort ein weiterer Kontakt-Kanal angezeigt mit einer Handynummer, an die eine SMS geschickt werden kann.

      0

    This could help you too

    in  

    398

    0

    3

    5 years ago

    in  

    245

    0

    2