Gelöst

Beschwerde Bauherrenservice/Technik

vor 5 Jahren

Hallo,

 

ich wohne nun seit Juni 2020 hier in einem Neubau Wohngebiet mit 20 Reihenhäusern. Bis heute hat keiner von uns einen funktionierenden Anschluss geschaltet bekommen, obwohl die Tiefbauarbeiten beriets seit 6 Wochen abgeschlossen sind und dies auch, laut dem Tiefbauer, sofort der Telekom gemeldet worden ist. Laut Telekom liegt diese Meldung nicht vor??? Mehrfach mit dem Tiefbauer wie auch Telekom gesprochen, aber die Situation scheint festgefahren. Fakt ist: Seit 6 Wochen sind alle 20 Häuser ans Netz angeschlossen, es kann jedoch kein Anschluss geschaltet werden! Was können wir hier noch tun? Ich bitte um Hilfe! Wie und wo kann ich hier meine Kunden bzw. Auftragsnummer anonym angeben?

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vor 5 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Guten Morgen @luisek88,

      ich bin froh, dass ich heute die guten Neuigkeiten überbringen konnte. Alle Anschlüsse sind jetzt dokumentiert und Sie können Ihren Anbieter beauftragen.

      Sollten Sie nochmal Fragen oder Wünsche zu unseren Produkten oder Leistungen haben, bin ich gerne wieder für Sie da.

      Viele Grüße

      Martina H.

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