Solved
Bestätigung Emailadresse
3 years ago
Hallo Community,
ich habe eine Mail von no-reply@kundenemail.telekom.de bekommen und soll meine registrierte Mailadresse bestätigen via irgendeinem Link.
Handelt es sich dabei um eine echte Mail von der Telekom?
Falls die Frage komisch anmutet: ich bin jahrelanger Telekomkunde und wundere mich, warum ich jetzt eine Mailadresse bestätigen soll.
Danke & Gruß
die Edith
8780
13
This could help you too
2 years ago
in
515
0
15
5 years ago
in
304
0
2
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @EdithC
Schau mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Brief-E-Mail-SMS-fordern-zur-Bestaetigung-meiner-E-Mail-Adresse/m-p/5745659#M438092
Dort kannst du die Echtheit deiner "Nachricht" prüfen/abgleichen.
Viele Grüße
Marcel
6
Answer
from
3 years ago
@Marcel2605
Ah okay. Bin also nicht die Einzige, die skeptisch ist.
Danke Dir.
Mich hatte so verblüfft, dass da was von Mailingliste steht.
Den blauen Haken gibt’s in Apple Mail nicht - zumindest sehe ich keinen.
Answer
from
3 years ago
Aufgrund der DSGVO muss die Mailadresse mit einem zweiten Faktor (Geburtsdatum, PLZ) bestätigt werden.
Machst du das nicht - erhältst du ab voraussichtlich Januar 2023 keine Mails der Telekom mehr - also auch keine Rechnungen. Die müsstest du bei RechnungOnline dann immer selbst im Kundencenter abrufen.
Answer
from
3 years ago
Ach herrje, die DSGVO hatte ich gar nicht auf dem Schirm!
Ich will ja verifizieren, aber aktuell ist wieder soviel Phishing auf dem Markt, dass ich lieber mal nachfrage.
Danke!
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
ich eben auch. allerdings habe ich die mailadresse bereits bestätigt. jetzt wird nach geburtsdatum und plz gefragt. seltsam. werden diese mail einfach ignorieren.
2
Answer
from
3 years ago
ich eben auch. allerdings habe ich die mailadresse bereits bestätigt. jetzt wird nach geburtsdatum und plz gefragt. seltsam. werden diese mail einfach ignorieren.
solltest du nicht @Gelöschter Nutzer
ich hab diese mit der PLZ bestätigt.
Siehe meinen Link !
Answer
from
3 years ago
jeder, wie er mag. bekomme aktuell derart viele gut gemachte spam-mails von post & co. außerdem hatte ich die mailadresse bereits bestätigt. warum fragen die das nicht einfach in der magenta-app ab??
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Ach herrje, die DSGVO hatte ich gar nicht auf dem Schirm!
Ich will ja verifizieren, aber aktuell ist wieder soviel Phishing auf dem Markt, dass ich lieber mal nachfrage.
Danke!
0
2 years ago
Hallo,
folgende Frage wurde zwar schon mehrfach gestellt, aber die Antworten immer mit einer Bedingung verknüpft, die bei mir nicht zutrifft. Die Bedingungen liste ich unten auf, weil eine davon erklärt, warum ich bisher keine Lösung gefunden habe.
Hier die Frage:
Ich bekam gestern vom Absender "Telekom" (ohne blaues at-Sicherheitszeichen!!!) von der eMail-Adresse:
"no-reply@kundenemail.telekom.de" an meine eMail-Adresse "meinVornamemeinNachname@t-online.de" eine eMail, die im SPAM-Ordner landete. Sie beginnt mit dem (einem magentafarbenen) Telekom-Logo, das recht echt aussieht, dann folgt folgende Anrede: "Guten Tag Vorname Nachname," und dieser Text: "die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse
"meinVornamemeinNachname@t-online.de" (verlinkt!!!) wurde bisher.... ", weiter gefolgt von einem magentafarbenem Button "Zur Bestätigung". Dann kommt noch Text mit einer Erläuterung, und dem Hinweis, das auch über das "Kontaktformular" (wieder verlinkt!!!) erledigen zu können.
Folgende Voraussetzungen / Bedingungen / Skepsis-Gründe liegen bei mir vor:
Noch zwei zusätzliche Fragen:
Wäre sehr dankbar für Hinweise!!!
1
Answer
from
2 years ago
Aktuell werden nicht zweifach verifizierte Mailadresse (seit November 2012 meine ich) angeschrieben, diese noch einmal zu verifizieren. Man kommt dann zu einer Seite in der ein zweites Merkmal, wie z.B. PLZ oder Geburtsdatum abgefragt wird.
Hintergrund ist die DSVGO, früher wurde die Adresse nämlich einfach mit einem Klick auf einen Button bestätigt. Wenn die also an eine falsche Adresse (z.B. vorname.nachnahme@web.de statt vorname.nachnahmegmx.de) ging und der Besitzer der falschen Adresse hat es trotzdem bestätigt - wären an den alle Schreiben gegangen.
Damit das nicht passiert, müssen alle Mailadresse jetzt mit einem zweiten Faktor erneut verifiziert werden. Hier fehlen immer noch eine Menge Adressen in den Datenbanken, daher gibt es aktuell wieder diese Push Mails. Ansonsten dürfen keine Rechnungen und/oder Vertragsdokumente per Mail versendet werden. Bei Rechnungen bedeutet das, dass diese nur im Kundencenter einsehbar sind (Kunde muss sie also aktiv abrufen), bei Vertragsdokumenten wie die Auftragsbestätigungen per Post - was neben dem Blick auch Nachhaltigkeit auch Kosten bedeutet (Papier, Druck, Porto).
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from