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DSL bricht dauernd ab, Sync. Fehler, Fritz 7390

6 years ago

Moin,

seit dem 11.4. gibt es immer wieder DSL Abbrüche und Sync.Fehler (Fritz Box 7390). Bis dahin lief alles völlig problemlos.

Via Hotline wurde neu konfiguriert, allerdings blieben die Probleme.

Via Fritzbox wurde auf erhöhte Stabilität umgestellt zulasten des Speeds -keine Besserung.

Telekom Technik stellte Fehler in der Leitung fest und schicke Techniker -der sollte auch in der Wohnung die Leitung durch messen, also warten am Termin, dann via SMS benachrichtigt worden, das Problem sei an der Vermittlungsstelle behoben worden, er bräuchte NICHT mehr in die Wohnung. Leider war nix behoben….

 

Erneut durch Technik Abteilung neu konfiguriert/zurückgesetzt….nix….Störstelle sagte, es seien einige Fehler auf der Leitung, man schicke den Techniker….

Dieser neue Termin wurde durch die Telekom kurzfristig abgesagt….

Vorgestern dann mal wieder auf den Techniker gewartet, der dann anrief und meinte, er habe das Problem an der Vetmittlungsstelle gelöst, es liefe nun alles, er bräuchte nix in der Wohnung messen.

Habe ihm gesagt, daß es genau das beim letzten mal geheissen habe, aber das Problem weiterhin besteht.

Nein, er bräuchte NICHT an die Dose in der Wohnung, alles sei ok.

Leider nein!!!

Also:

X Telefonate

3x auf den Techniker gewartet

Problem nicht gelöst.

 

Nun habe ich ehrlich gesagt die Faxen dicke!!

Wer hilft und stellt den DSL Anschluss wieder vernünftig her, für den ich ja bezahle (ach ja, die Rechnung kam pünklich; das scheint ja das einzige bei der Telekom zu sein, was zuverlässig funktioniert…..).

 

Gruß, Heiko  

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    • 6 years ago

      Hast du einen Vectoring-Anschluss?

      Der 7390 hat damit seine Probleme.

      Sind DLAN- Powerline -Geräte im Einsatz?

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      6 years ago

      Siehe dich echt schon mal nach was aktuellerem um @watnu1.

       

      Die 7390 ist ja eigentlich schon etwas länger am Ende des technisch machbarem angekommen und läuft schon lange im Drehzahlbegrenzer. 🥴

      Die letzten Anpassungen der Firmware dementsprechend  auch nur noch Gestückel um das Ding noch eingermaßen am Laufen zu halten.

      Und was neues dafür wird es auch nicht mehr geben, da diese Box zusätzlich noch EOS ist.

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      6 years ago

      Danke für eure Antworten, 7390 und Vectoring verträgt sich laut Netz ja wohl nicht so richtig....

      Dennoch:

      Warum misst die Telekom mehrere Fehler auf (deren) Leitung???

      Gruß, Heiko

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      6 years ago

      watnu1

      Warum misst die Telekom mehrere Fehler auf (deren) Leitung???

      Warum misst die Telekom mehrere Fehler auf (deren) Leitung???

      watnu1

      Warum misst die Telekom mehrere Fehler auf (deren) Leitung???


      Weil deine veraltete Fritzbox vmtl. diese Fehler verursacht.

      Du solltest dir auf jeden Fall einen anderen Router zulegen.

      Kannst du dir kurzfristig/testweise einen anderen Router leihen, um Leitungsfehler auszuschließen ?

      Ich würde erstmal einen anderen Router ans Netz hängen und gucken.

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    • 6 years ago

      Hallo @watnu1,

      hast du, wie hier auch schon geraten, es mit einem anderen Router versucht?

      Wenn ja mit welchem Ergebnis?

      Grüße
      Sarah S.

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      6 years ago

      Komme leider nicht an einen anderen Router zum probieren.

      Allerdings gibt's im Netz ja durchaus geteilte Meinungen zur 7590 -eben auch mit häufigen Sync Abbrüchen. Bin nun über die Feiertage unterwegs, habe zuhause den WLAN Repeater gezogen....Max.Stabilität an der Box eingestellt.....und gerade gesehen, dass alles seit 26 Stunden läuft...

      Werde weiter berichten.

      Viele Grüße, Heiko

      Answer

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      6 years ago

      Läuft seit Ostern ziemlich stabil.....auch mit der 7390 und WLANRepeater....

      War wohl doch das Umstöpseln auf einen neuen Port im Verteiler.

      Besten Dank für das prompte und kompetente Helfen hier!!!

      Viele Grüße, Heiko

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Komme leider nicht an einen anderen Router zum probieren.

      Allerdings gibt's im Netz ja durchaus geteilte Meinungen zur 7590 -eben auch mit häufigen Sync Abbrüchen. Bin nun über die Feiertage unterwegs, habe zuhause den WLAN Repeater gezogen....Max.Stabilität an der Box eingestellt.....und gerade gesehen, dass alles seit 26 Stunden läuft...

      Werde weiter berichten.

      Viele Grüße, Heiko

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Läuft seit Ostern ziemlich stabil.....auch mit der 7390 und WLANRepeater....

      War wohl doch das Umstöpseln auf einen neuen Port im Verteiler.

      Besten Dank für das prompte und kompetente Helfen hier!!!

      Viele Grüße, Heiko

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