Gelöst

Entsperrung des Anschlusses

vor 7 Jahren

Ich habe gestern den offenen Betrag um 07:41 Uhr per Online Überweisung bezahl. Laut Bank ist innerhalb von 24 Stunden das Geld beim Empfänger aber meine Anschluss ist immer noch nicht freigeschaltet. Wie lange dauert es noch. Bin auf das Internet angewiesen, erwarte wichtige E-Mails die ich jetzt nicht abrufen kann.

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    • vor 7 Jahren

      fam2.kufner

      Ich habe gestern den offenen Betrag um 07:41 Uhr per Online Überweisung bezahl. Laut Bank ist innerhalb von 24 Stunden das Geld beim Empfänger aber meine Anschluss ist immer noch nicht freigeschaltet. Wie lange dauert es noch. Bin auf das Internet angewiesen, erwarte wichtige E-Mails die ich jetzt nicht abrufen kann.

      Ich habe gestern den offenen Betrag um 07:41 Uhr per Online Überweisung bezahl. Laut Bank ist innerhalb von 24 Stunden das Geld beim Empfänger aber meine Anschluss ist immer noch nicht freigeschaltet. Wie lange dauert es noch. Bin auf das Internet angewiesen, erwarte wichtige E-Mails die ich jetzt nicht abrufen kann.

      fam2.kufner

      Ich habe gestern den offenen Betrag um 07:41 Uhr per Online Überweisung bezahl. Laut Bank ist innerhalb von 24 Stunden das Geld beim Empfänger aber meine Anschluss ist immer noch nicht freigeschaltet. Wie lange dauert es noch. Bin auf das Internet angewiesen, erwarte wichtige E-Mails die ich jetzt nicht abrufen kann.


      Mit einem SEPA-Lastschriftmandat wäre das nicht passiert sofern das Konto gedeckt ist.

      Die Entsperrung erfolgt automatisch nach Zahlungseingang und Zuordnung zum Buchungskonto, das dauert ca. 2-5 Werktage inkl. Banklaufzeit. 

      Dieser Vorgang ist automatisiert und kann nicht manuell beschleunigt werden.

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    • vor 7 Jahren

      @fam2.kufner ,

       

      3- 4 Arbeitstage wird es wohl dauern.

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      von

      vor 7 Jahren

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      von

      vor 7 Jahren

      @AtzeFritze88 

      Ich verstehe nicht ganz, was Du mir mitteilen willst.

       

      Klar, die Rechnung und die Mahnung dürfen digital sein.

      Aber wo es einen gesetzlichen Zwang "schriftlich" gibt, da geht das nicht so einfach. Das muss auf Papier sein mit Unterschrift.

       

      So mein Wissensstand.

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      von

      vor 7 Jahren

      @muc80337_2: Die Mahnungen werden nur noch digital verschickt. Falschaussage deinerseits . Rechnung darf man sich noch aussuchen, Mahnungen nicht.

       

      Edit: Bei @muc80337_2 ging es schon um die Sperre, ich war noch bei der Mahnung

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Jahren

      Irgendwie hast du ja diesen Beitrag schreiben können. 

      Mit dem gleichen Gerät wirst du dann auch deine wichtigen E-Mails lesen können 

      1

      von

      vor 7 Jahren

      n konnte ich nicht weil der Email Acc. mit dem Anschluss gekoppelt ist bin jetzt vie Jotspot Handy im Internet

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Jahren

      2-4 Tage je nach Bank.

       

      Wie lange dauert es noch. Bin auf das Internet angewiesen, erwarte wichtige E-Mails die ich jetzt nicht abrufen kann.

      Wie lange dauert es noch. Bin auf das Internet angewiesen, erwarte wichtige E-Mails die ich jetzt nicht abrufen kann.

      Wie lange dauert es noch. Bin auf das Internet angewiesen, erwarte wichtige E-Mails die ich jetzt nicht abrufen kann.


      Sie warten wochenlang auf das begleichen der Rechnung und erwarten aber das alle sofort wieder funktioniert. Genau mein Humor. Und nach einem fehlenden Betrag wird nicht gleich eine Sperre gesetzt, sondern in der Regel nach 2 und es werden Mahnungen vorher verschickt.

       

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    • vor 7 Jahren

      Die Entsperrung läuft vollautomatisiert. Deine Bank kann Dir nur mitteilen, wann die andere Bank wertmäßig die Gutschrift macht - aber das heißt nicht, dass dies zu diesem Zeitpunkt bereits auf dem Konto zu sehen ist. Und auch nicht, dass die Telekom intern die Verbuchung aufs richtige Kundenkonto bereits gemacht hat.

       

      Darüber hinaus machen manche in solcher Situation bisweilen Fehler - Zahlendreher oder gar die falsche Kontoverbindung (die Telekom hat nicht nur eine Kontoverbindung) - ich empfehle Dir, das sicherheitshalber zu überprüfen.

       

      Da findest Du Anregungen für workarounds

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Kein-DSL-Hilfe/ta-p/3059796

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Du Schlaubi,

       

      ich konnte auf die MAils nicht mehr zugreifen es war keine Anmeldung möglich wegen Sperre, kann ja übers Handy rein in die MAils aber es ging nicht mehr und mittlerweile ist alles entsperrt.

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @fam2.kufner,

      prima zu hören, dass der Anschluss dann doch schnell wieder entsperrt wurde. Im Alltag kann eine Rechnung schon mal untergehen. Damit Sie diesen "Stress" nicht noch mal haben, würde ich Ihnen auch empfehlen Ihre Bankverbindung inkl. Sepa Mandat bei uns zu hinterlegen. Dann sind Sie auf der sicheren Seite.

      Die Anleitung dazu, habe ich Ihnen herausgesucht:

      https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/bankverbindung-aendern

      Gruß
      Sören M.

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    Uneingeloggter Nutzer

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