Solved

Festnetztelefon funktioniert nicht

10 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

seit einigen Tagen funktioniert mein Festnetztelefon nicht mehr.

 

Es können keine Anrufe empfangen oder getätigt werden.

 

Man kann zwar eine Nummer wählen, aber der Anruf geht nicht raus.

 

Internet funktioniert nach wie vor.

 

Ich bitte um Hilfe, da ich nicht einsehe Geld zu bezahlen für etwas, das nicht funktioniert.

 

Mit freundlichen Grüßen

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      3 years ago

      Hallo @Ninah

       

      das ist doch schon mal super. Das heißt es liegt an dem Anschluss keine allgemeine Störung vor. Da es sich bei dem  TP Link Archer VR 900v um ein Fremdgerät handelt, können wir hier leider nur auf den TP Link Support verweisen.  An Ihrer Stelle würde ich bei der Fritzbox bleiben oder sie mieten einen Router von uns. Dann können wir ihnen bei evtl. auftretenden Problemen auch Hilfestellung geben. 

       

      Viele Grüße 

      Sören M. 

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