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3 years ago
Was bedeutet der Posten „Verbindungen zu O2 Germany und anderen mobilen Diensten“?
Hallo @S.Elzer
Hast du von Festnetz ins Mobilfunknetz telefoniert? 0,19c/Minuten, wenn du bis Magenta L hast. (kein Mobilfunk-Flat)
Was bedeutet der Posten „Media Receiver 401 sw Endgeräte-Servicepaket“?
Mietvertrag vom Receiver
Hast du diese richtig retourniert?
8
Answer
from
3 years ago
Zu den Verbindungen zu O2 stehen wir vor einem Rätsel. Keiner hat über Festnetz mit O2 telefoniert.
eventuell eine Rufumleitung aufs Handy eingestellt?
Answer
from
3 years ago
Danke.
War etwas schnell mit der Frage und hatte es in der Zwischenzeit schon gefunden.
Trotzdem Danke für die Hilfe.
0
Answer
from
3 years ago
War etwas schnell mit der Frage und hatte es in der Zwischenzeit schon gefunden.
@S.Elzer
worauf bezieht sich deine Antwort?
Bitte das @ davor verwenden und den User aus der Liste auswählen, oder Antwortteil zitieren.
Einfach Textteil markieren, dann kommt der Zitieren Button.
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
a) Was bedeutet der Posten „Media Receiver 401 sw Endgeräte-Servicepaket“?
Das Du noch einen MR401 zur Miete hast. Das sollte ein Teamie klären können.😉
Was bedeutet der Posten „Verbindungen zu O2 Germany und anderen mobilen Diensten“?
Das Du kostenpflichtige Verbindungen zu O2 oder sonstigen Diensten hattest.
Was das genau war/ist, kannst eigentlich nur Du wissen.
0
3 years ago
Was bedeutet der Posten „Media Receiver 401 sw Endgeräte-Servicepaket“?
Das ist die Miete für den Media Receiver. Wurde diese nie gekündigt bzw. der Media Receiver zurückgeschickt, wenn er nicht mehr benötigt wird?
Was bedeutet der Posten „Verbindungen zu O2 Germany und anderen mobilen Diensten“?
Das werden wohl Gespräche ins Mobilfunknetz von O2 sein. Gespräche ins Mobilfunknetz kosten in vielen Festnetzverträgen 19 ct/min. Welcher Festnetzvertrag ist denn aktuell gebucht?
0
3 years ago
b) Was bedeutet der Posten „Verbindungen zu O2 Germany und anderen mobilen Diensten“?
Wie hoch sind den die Kosten dafür?
Und wieviel Leute kommen für Anrufe zu O2 infrage, vielleicht Kinder evtl., die Euch aufs Handy angerufen haben?
Gibt es bei O2 einen Drittanbietersperre, die man setzen kann?
"andere mobile Dienste" könnte auf kostenpflichte Nutzung von Internetseiten oder Einkäufen über Handy hinweisen.
0
4
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from
3 years ago
„Verbindungen zu O2 Germany und anderen mobilen Diensten“
Es bedeutet eben unter anderem dass ihr Gespräche ins O2-Netz geführt habt
Answer
from
3 years ago
bensowenig eine Drittanbietersperre, weil die von uns (zumindest) nicht aktiv gesetzt wurde und auch nicht nachvollziehbar ist.
Das solltet Ihr aber machen mit der Drittanbietersperre, damit Euch niemand über die Telefonrechnung abziehen kann.
Answer
from
3 years ago
Das solltet Ihr aber machen mit der Drittanbietersperre, damit Euch niemand über die Telefonrechnung abziehen kann.
@BigWoelfi2
Drittanbietersperre im Festnetz?
Ich kenne da nur die Sperre von bestimmten Rufnummern.
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
Falls ihr einen Einzelverbindungsnachweis beauftragt habt, könnte man die kostenpflichtigen Verbindungen genau nachvollziehen. Der Einzelverbindungsnachweis wird dann zusammen mit den Rechnungen im Kundencenter angezeigt.
Ansonsten könnte der Einzelverbindungsnachweis für die Zukunft beauftragt werden: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/einstellungen/einzelverbindungsnachweis-festnetz
0
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @S.Elzer,
vielen Dank für das kurze, aber dennoch nette Gespräch. 🙂
Super, dass du bereits einen QR-Code für die Retoure vorliegen hast.
Bezüglich der Verbindungen zu den mobilen Diensten kann ich dir die genaue/n Rufnummer/n nicht nennen.
Allerdings kannst du deiner Rechnung den genauen Zeitraum entnehmen und diesen ggf. mit deiner Anrufliste abgleichen.
Bei weiteren Fragen stehe ich dir gern zur Seite.
Liebe Grüße
Maria An.
0
3 years ago
a) „Media Receiver 401 sw Endgeräte-Servicepaket“? b) „Verbindungen zu O2 Germany und anderen mobilen Diensten“
b) „Verbindungen zu O2 Germany und anderen mobilen Diensten“
a) Mietgerät
b) Anrufe ins Mobilfunknetz
Habe eigentlich kein Endgerät der Telekom mehr
Also war auch ein Mietgerät in Gebrauch. Wo ist der abgeblieben?
Wir nutzen beide O2 fürs Handy, aber welche Verbindungen sollte es denn da geben, die dann auch noch mit 11€ zu Buche gehen?
Rufumleitung aufs eigene Handy zum Beispiel.
11€ machen ~58 Minuten Gesprächszeit aus.
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2
Answer
from
3 years ago
S.Elzer a) „Media Receiver 401 sw Endgeräte-Servicepaket“? b) „Verbindungen zu O2 Germany und anderen mobilen Diensten“ a) „Media Receiver 401 sw Endgeräte-Servicepaket“? b) „Verbindungen zu O2 Germany und anderen mobilen Diensten“ S.Elzer a) „Media Receiver 401 sw Endgeräte-Servicepaket“? b) „Verbindungen zu O2 Germany und anderen mobilen Diensten“ a) Mietgerät b) Anrufe ins Mobilfunknetz Habe eigentlich kein Endgerät der Telekom mehr Habe eigentlich kein Endgerät der Telekom mehr Habe eigentlich kein Endgerät der Telekom mehr Also war auch ein Mietgerät in Gebrauch. Wo ist der abgeblieben? Wir nutzen beide O2 fürs Handy, aber welche Verbindungen sollte es denn da geben, die dann auch noch mit 11€ zu Buche gehen? Wir nutzen beide O2 fürs Handy, aber welche Verbindungen sollte es denn da geben, die dann auch noch mit 11€ zu Buche gehen? Wir nutzen beide O2 fürs Handy, aber welche Verbindungen sollte es denn da geben, die dann auch noch mit 11€ zu Buche gehen? Rufumleitung aufs eigene Handy zum Beispiel. 11€ machen ~58 Minuten Gesprächszeit aus.
a) „Media Receiver 401 sw Endgeräte-Servicepaket“? b) „Verbindungen zu O2 Germany und anderen mobilen Diensten“
b) „Verbindungen zu O2 Germany und anderen mobilen Diensten“
a) Mietgerät
b) Anrufe ins Mobilfunknetz
Habe eigentlich kein Endgerät der Telekom mehr
Also war auch ein Mietgerät in Gebrauch. Wo ist der abgeblieben?
Wir nutzen beide O2 fürs Handy, aber welche Verbindungen sollte es denn da geben, die dann auch noch mit 11€ zu Buche gehen?
Rufumleitung aufs eigene Handy zum Beispiel.
11€ machen ~58 Minuten Gesprächszeit aus.
@Gelöschter Nutzer
Die Fragen sind schon komplett gestellt und auch gab es dazu Antworten 😅😉
Answer
from
3 years ago
auch gab es dazu Antworten
Hab den Thread nur im Blindflug überflogen. (20 Antworten)
Als ich anfing zu schreiben, war der Thread noch nicht als gelöst markiert worden.
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