Hallo Telekom,
ich hatte im Kundencenter immer die Möglichkeit " Easy Login " für den Internetzugang zu aktivieren.
Als der Anschluss neu war, hat der Aufbau der Verbindung ohne Zugangsdaten auch funktioniert.
Dann irgendwann nicht mehr und ich musste meine Zugangsdaten verwenden.
Nach der Umstellung auf einen neuen Tarif letzte Woche, gibt es den Punkt " Easy Login " im Kundencenter nicht mehr.
" Easy Login " war vor der Tarifumstellung deaktiviert.
Funktioniert die Einwahl jetzt nur noch mit den Zugangsdaten?
Oder nur noch über " Easy Login " und es hakt eventuell etwas an meinem Konto?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Hey @Fackelträger, prima dass das nun geklappt hat.
Ich gehe davon aus.
Wenn nochmal Fragen dazu aufkommen, einfach melden.
Grüße Cosa
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Hallo @GigaFiberOhneGigaSpeed
Folgende Rückmeldung haben wir aus der Fachabteilung erhalten:
Easy Login ist momentan noch nicht im neuen Kundencenter eingebunden. Dies wurde aber schon per Ticket an die Entwickler weitergeleitet.
Viele Grüße Nadine
Hinweis:
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