Solved

Gibt es kein "Easy Login" mehr?

10 months ago

Hallo Telekom,

 

ich hatte im Kundencenter immer die Möglichkeit " Easy Login " für den Internetzugang zu aktivieren.

Als der Anschluss neu war, hat der Aufbau der Verbindung ohne Zugangsdaten auch funktioniert.

Dann irgendwann nicht mehr und ich musste meine Zugangsdaten verwenden.

Nach der Umstellung auf einen neuen Tarif letzte Woche, gibt es den Punkt " Easy Login " im Kundencenter nicht mehr.

" Easy Login " war vor der Tarifumstellung deaktiviert.

 

Funktioniert die Einwahl jetzt nur noch mit den Zugangsdaten?

Oder nur noch über " Easy Login " und es hakt eventuell etwas an meinem Konto?

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 months ago

      Hey @Fackelträger, prima dass das nun geklappt hat.

      Ich gehe davon aus. Fröhlich

      Wenn nochmal Fragen dazu aufkommen, einfach melden.

      Grüße Cosa 

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    • Official Solution

      accepted by

      4 months ago

      Hallo @GigaFiberOhneGigaSpeed

       

      Folgende Rückmeldung haben wir aus der Fachabteilung erhalten:

       

      Easy Login ist momentan noch nicht im neuen Kundencenter eingebunden. Dies wurde aber schon per Ticket an die Entwickler weitergeleitet. 

       

      Viele Grüße Nadine

      Note

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